Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřené vouchery: Rezervaci si vytvořte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu info@hotel-snezne.cz nebo telefonu +420 778 770 270. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den.
Chtěla bych se zeptat v nabídce máte vstup 1+1 vstupenka do Šiklova
mlýna. Chtěli bychom pobyt v září a to již šikland není v provozu
máte jinou alternativu?. Předem děkuji za odpověď s pozdravem
Jiroušková
Hotel Sněžné
Dobrý den, jiná alternativa bohužel není.
Klára Dvorská
Dobrý den chtěla jsem se zeptat jestli máte do vašeho hotelu pristut
s invalidním vozíkem a invalidní pokoj
Hotel Sněžné
Dobrý den, hotel bohužel není bezbariérový.
Kombercová Petra
Dobrý den,chtěla bych se zeptat na volný pokoj pro 2 dospělé osoby a
1 dítě věk 7 let v termínu 13.9–15.9.2019 tj. 2 noci.Bylo by možné
využít dárkový poukaz slevomatu v hodnotě 3000kč.Velmi děkuji za
odpověd,hezký den Kombercová Petra
Hotel Sněžné
Dobrý den, v termínu 13.-15.9. je zatím volno. Pokud máte dárkový
poukaz na Slevomat, můžete využít dle pokynů na poukazu.
Soňa G.
Dobrý večer. Jak prosím funguje placení benefity od zaměstnavatele.
Máme kartu Multipass sodexo.Děkuji G.
Slevomat.cz
Dobrý den, Soňo, platební kartou Sodexo můžete uhradit pobyt na pobočce
Slevomatu v Karlíně, nebo si převést body z platební karty na kredity
u Slevomatu a následně je využít na nákup. Více informace ohledně
převodu naleznete zde: https://www.slevomat.cz/benefity.
Pěkný de
Mojmír
Zdravím,
pokud pobyt koupím přes booking a dokoupím si polopenzi a wellness, cena mi
vyjde víceméně stejně (1250+500+318). Jaká je tedy výhoda objednání
tohoto pobytu přes Slevomat?
Hotel Sněžné
Dobrý den, cena balíčku na Slevomatu je stálá, ceny na bookingu se
mění podle obsazenosti. Navíc je na Slevomatu možnost využít platbu přes
program benefit plus a uplatnit tak bonusy od zaměstnavatele.
david
dobrý den welnes jde zarezervovat pouze pro dvě osoby s například
flaškou vína? A pokoj s balkonem ne u silnice je možný? děkuji za
odpověd.
Hotel Sněžné
Dobrý den,
wellness lze rezervovat privátně v době od 9:00 do 16:00 za příplatek
250,– Kč/osoba/hodina. Pokoje s balkonem bohužel nemáme. Pokud dostupnost
hotelu dovolí, můžeme rezervovat pokoje dle požadavku (uveďte prosím do
poznámky při rezervaci).
Terezie
Dobrý den, pokud bychom měli zájem o ubytování v termínu od 11. –
16.8. pro 2 dosp. os. a 2 děti /7 a 9 let) je to možné? Pokud zakoupím
voucher léto rodinný pobyt, doplácí se něco za děti? Děkuji
Hotel Sněžné
Dobrý den, v uvedeném termínu je zatím volno. V ceně rodinného pobytu
jsou již děti zahrnuty.
Kristýna
Dobrý den,
chci se informovat na možnost ubytování pro velkou rodinu. tj. 4 pokoje
celkem 7 dospělých a 3 děti v termínu 16–18.8., nebo 8 dospělých a
4 děti v termínu 23–25.8.
Děkuji, Kristýna
Hotel Sněžné
Dobrý den,
ano v obou termínech je volno.
Milan Němeček
Dobrý den, mám zájem o rodinný pobyt pro 4 osoby. 2 dospělí a
2 děti. Věk 14 a 3 roky. Od 6. do 9. srpna. Je to možné? A pokud
koupím rodinný pobyt, je polopenze pro všechny v ceně, včetně dětí?
Postýlku máme svojí. Předem děkuji za odpověď.
Hotel Sněžné
Dobrý den,
ano, máme volno. Polopenze je včetně dětí.
Jiří
Dobrý den,
je prosím ještě k dispozici pokoj pro 2 osoby, a to v termínu 22.7. –
24.7. (2 noci)?
Hotel Sněžné
Dobrý den, ano :)
Michael Brancovský
Dobrý den wellness je privátní? Děkuji
Hotel Sněžné
Dobrý den, wellness privátní není. Je až pro 8 osob. Pokud máte zájem
o privátní wellness, pak lze rezervovat v době od 9:00 do 16:00 za
příplatek 250,– Kč/ osoba.
Martina
Dobrý den, dají se u vás uschovat kola? Děkuji
Hotel Sněžné
Dobrý den, ano, máme kolárnu.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den.
Chtěla bych se zeptat v nabídce máte vstup 1+1 vstupenka do Šiklova mlýna. Chtěli bychom pobyt v září a to již šikland není v provozu máte jinou alternativu?. Předem děkuji za odpověď s pozdravem Jiroušková
Dobrý den, jiná alternativa bohužel není.