Otevřené vouchery: Termín si rezervujte co nejdříve na telefonu +420 499 433 179 nebo +420 777 109 407, případně na e‑mailu info@hotel-astra.cz
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Débrý den, jste schopni připravit bezlepkovou stravu? Bazen je nyní
k dispozici?
Hotel Astra
Dobrý večer,
bazén máme otevřený od 1.9.2019
Na hotelu máme snídaně a večeře formou bufetu, kde si každý může vybrat
dle nabídky.
S pozdravem
Vladěna Tlapáková – recepce
K.
Dobrý den,
když bychom přijeli 1. týden v září, bude 100% otevřený nový
wellness?
Děkuji
K.
Hotel Astra
Dobrý den, volné termíny máme od 5.9.2019 a wellness by měl být
otevřený.
Libuše Sluková
Adéla Nedělková
Dobrý den, půjčujete na pokoj i dětskou postýlku? Máme dvouletou
dceru. Děkuji.
Hotel Astra
Dobrý den,
dětskou postýlku Vám zapůjčíme za 50,–/1den.
S pozdravem Vladěna Tlapáková – recepce
petr
dobrý den,když přijedu v den ubytování již v 9 h mohu si vyzvednout
jízdenky na lanovku.děkuji
Hotel Astra
Dobrý den,
ano můžete, ale doporučuji předem vypsat všechny údaje ( jména a
příjmení všech osob ), dat. narození, bydliště, č.tel. a e-mailovou
adresu), aby karty byly už připravené. Při pobytu na 2 noci máte zdarma
jízdenky na 2 dny.
Libuše Sluková
Lukáš
opravdu ten bazén bude k dispozici až od září? chtěl bych přijéct
s dcerou cca na 5 dní ale hledáme ubytování i bazénem.
Hotel Astra
Dobrý večer,
je mi líto, nyní na hotelu probíhá rekonstrukce bazénu a wellnessu. Nový
wellness bude v provozu od 1.9.2019
S pozdravem
hotel Astra
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Débrý den, jste schopni připravit bezlepkovou stravu? Bazen je nyní k dispozici?
Dobrý večer,
bazén máme otevřený od 1.9.2019
Na hotelu máme snídaně a večeře formou bufetu, kde si každý může vybrat dle nabídky.
S pozdravem
Vladěna Tlapáková – recepce