Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
dobrý den, prosím info – je možnost parkovat bez poplatku pro invalidu
s průkazem ZTP/P ? V blízkosti hotelu, děkuji m.
HOTEL SMETANA VYŠEHRAD****
Dobrý den, s průkazem ZTP/P je možné bezplatné parkování u hotelu.
Po příjezdu se prosím tímto průkazem prokažte na recepci a parkování
Vám nebudeme účtovat. Čechová Eva, ředitelka hotelu
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
dobrý den, prosím info – je možnost parkovat bez poplatku pro invalidu s průkazem ZTP/P ? V blízkosti hotelu, děkuji m.
Dobrý den, s průkazem ZTP/P je možné bezplatné parkování u hotelu. Po příjezdu se prosím tímto průkazem prokažte na recepci a parkování Vám nebudeme účtovat. Čechová Eva, ředitelka hotelu