Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Rezervace provádějte e‑mailem na kontakt@villawernera.pl nebo na tel. +48 75 76 77 239. Při objednávce uveďte kód voucheru a kontaktní telefon.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz
Ve dvoulůžkovém pokoji, který je součástí voucheru není možná přistýlka.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, chtěla bych vědět, jak zajistit třílůžkový pokoj
(o příplatku vím) s využitím voucheru. To vše v říjnu na tři noci.
Jak mám postupovat?
Slevomat.cz
Dobrý den, Yvono, tato nabídka již není aktivní. Mám pro Vás ale
dobrou zprávu, aktuálně hotel nabízímě i nadále a to zde: https://www.slevomat.cz/akce/1501144-relax-s-polopenzi-a-wellness-v-polskych-horach
. Když zakoupíte voucher na termín, zadáte, že přijedete 3 dospělé
osoby a zvolíte Vámi požadovaný termín, tak se automaticky spočítá
celková cena za voucher a také automaticky dostanete 3 lůžkový pokoj. :)
Krásný den, Míša :)
Gabriela Baštářová
Dobrý den, chtěla bych na pobyt uplatnit příspěvek od zaměstnavatele ve
vyšší výši než je cena poukazu. Je možné k pobytu přičíst pro dvě
osoby oběd jeden den a platit fakturou? Děkuji.
Slevomat.cz
Dobrý den, k ceně voucheru není možné přičítat příplatky, které
se doplácí přímo na místě. Musím Vás jen informovat, že pokud chcete
voucher zakoupit přes proforma fakturu (FKSP od zaměstnavatele) jde to pouze
u českých hotelů. Případně je nutné se domluvit s hotelem, aby Vám
vystavil fakturu na českou měnu. Krásný den, Míša :)
Pavel
Dobrý den,
mám roční dítě a chtěli bychom přijet. Je možné si někde pro něho
ohřát příkrmy?
Villa Wernera
dobry den.
Lidé sloužící v restauraci a na recepci mají přístup do mikrovlnné
trouby a můžete si také pronajmout rychlovarnou konvici. pozdravy
Jiří K.
Zdravím,
chtěl bych se zeptat, zda-li k Vám můžou i psy. Máme malého
jezevčíka.
Děkuji
Villa Wernera
Dobry den. Hotel nepřijímá psy, ale pro malé psy uděláme malé
výjimky. Za příplatek 30 PLN za den můžeme přijmout jezevčíka. Pes
nemůže vstoupit do společných prostor typu restaurace, bazénu (lázně) a
musí být přesunut mimo areál hotelu. pozdravy
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, chtěla bych vědět, jak zajistit třílůžkový pokoj (o příplatku vím) s využitím voucheru. To vše v říjnu na tři noci. Jak mám postupovat?
Dobrý den, Yvono, tato nabídka již není aktivní. Mám pro Vás ale dobrou zprávu, aktuálně hotel nabízímě i nadále a to zde: https://www.slevomat.cz/akce/1501144-relax-s-polopenzi-a-wellness-v-polskych-horach . Když zakoupíte voucher na termín, zadáte, že přijedete 3 dospělé osoby a zvolíte Vámi požadovaný termín, tak se automaticky spočítá celková cena za voucher a také automaticky dostanete 3 lůžkový pokoj. :) Krásný den, Míša :)