Letní pobyt v termálech Malé Bielice s polopenzí a neomezeným wellness

Vše bylo v naprostém pořádku. Personál ochotný, vyšli vstříc když jsme něco potřebovali, chtěli. Ubytování Superior naprosto úžasné, úklid v půlce ubytování. Bazény úžasné, opravdu relax…

Při domlouvání změny termínu špatná komunikace, resp. na odpověď na mail jsme čekali 4 dny, telefon nikdo nebral. Na druhou stranu když jsem viděla co mají holky na recepci vše na starosti, není se čemu divit.

hotel , služby, prostředí

určitě zlepšit večeře

Prostředí velice příjemné. Po dvou letech, kdy jsme v termálech nebyly, tak změny k dobru. Nový bazén, upravený venkovní bazén na sedací.
Na recepci jako vždy, všechny recepční příjemné, ochotné, usměvavé.
Kuchyň příjemná změna, vždy dostatek všeho, doplňováno průběžně.
Za celý pobyt jsme si příjemně odpočinuli.

No ne, že by nelíbilo, ale chtělo by se to zamyslet nad uspořádáním talířků a příborů, občas se k nim špatně dostávalo :D

Vše.
Byli jsme spokojeni se vším, jídlo bylo super, vůbec jsme nečekali na jídlo, bazény jsme využili všechny.

všechno bylo v pořádku

Malé, klidné místo k odpočinku. Čisto, strava dostačující. Doporučuji, vhodné spíše pro střední a seniorskou generaci.

Nemám zásadních výhrad

Veškeré služby poskytnuty na výbornou

Celkový dojem vyjímečnosti pokazila výměna pracovní směny v den odjezdu. V době snídaně nebylo čisté nádobí, nebylo průběžně doplňováno jídlo, na dotaz, zda něco bude, jsem slečnu vyrušila od „práce“ s mobilním telefonem, tudíž nepříliš příjemně odpovězeno, že ne, špinavé nádobí se válelo všude po stolech, stolek na odkládání špinavého nádobí „přetékal“. Mrzí mne, že kvůli několika jedincům, kteří ještě nedospěli a považují mobilní telefon za jediný svět je pokažen celkový dojem jinak nádherné dovolené.

Velice se nám líbilo prostředí. Hotel velmi hezký a čistý.

Hned při příjezdu nás nemile překvapil personál hotelu (recepce)
Ženský protivný a dotčený. Dostali jsme pokojovou kartu se 3 klíčemi. Pokud bychom se nezeptali nikdo by nám neřekl kde najdeme svůj pokoj, odkud jsou ty klíče, kde je restaurace, kudy do bazénu atd… hrůza!
Venkovní koupání… hotel se musí celý obejít, po polorozpadlém chodníku a kamenitém parkovišti projdete neposekanou džunglí a poté uvidíte vstupní bránu. Okolí velmi ošklivé a neupravené.
Co se týče procházek… hrozné, hotel je situován na samotě. Do města musíte buď po poli nebo podél kolejí po cestě a nebo autem 😀
Jelikož jsme měli polopenzi.. tak jídlo ušlo, nejlepší jsou snídaně. Člověk se obslouží a vybere si na co mal chut. S vecmeřema je to horší. Obsluha nestíhá, inkdyž máte objednanou večeři tak na ní půl hodiny čekáte i při prázdné restauraci. Vše jim strašně trvá a jsou velice zmatení.
Jinak vnitřní koupání dobrý 😊
Zpět bych už asi nejela. Stačilo