Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Pobyt rezervujte co nejdříve na e‑mailu info@hotelpalacky.eu nebo na telefonu +420 353 222 544 a nahlaste kód voucheru.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý večer, chtěla bych se zeptat ,jestli máte volné pokoje pro data
4.10–6.10, potřebuji 3 pokoje pro 6osob.
Přeji vám hezký večer.
Hotel Palacký
Dobrý den,
bohužel ve Vámi požadovaném termínu jsme již zcela obsazeni.Mohu
nabídnout až poslední víkendový termín v říjnu.
S pozdravem,
Monika Marešová,recepce
Petra
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda máte volný termín pro dva na
3 dny/2 noci od 16.8. do 18.8. Děkuji.
Slevomat.cz
Dobrý den, Petro, Vámi vybraný termín bohužel není k dispozici.
Poradím Vám, že dostupné kapacity si můžete ověřit přímo v nabídce,
kde stačí kliknout na vybranou variantu, poté na kolonku Vybrat termín a
před Vámi se zobrazí volné kapacity hotelu. Zkuste se tedy podívat a třeba
najdete termín, který Vám bude vyhovovat :) Pěkný den, Míša :)
Bedřiška Hubená
Dobry den Chci se zeptat zda jde zaplatit fakturou přes zaměstnavatele
děkuji Hubená Bedriška
Slevomat.cz
Dobrý den, Bedřiško, ano, hotel Vám klidně vystaví fakturu na
zaměstnavatele. :) Poradím Vám, jak postupovat. Vytvořte objednávku
voucheru bez rezervace termínu a zvolte způsob platby na bankovní převod.
Twisto není možné použít pro způsob platby bankovním převodem. Poté se
obraťte na daného poskytovatele slevy (například hotel či CK). Kontaktní
údaje na poskytovatele najdete vždy u dané nabídky v sekci „Jak
uplatnit“.
V případě platby přes proforma fakturu dojde k úpravě doby splatnosti,
není tak třeba uhradit do 2 pracovních dní, jak standardně píšeme.
Samozřejmě chápeme, že vyřizování proforma faktury může zabrat trochu
času a proto vám na připsání platby výjimečně počkáme týden. Krásný
den, Míša :)
Barbora
Dobrý den, zajímá mě, jestli je u menu k večeři jen jedna
servírovaná varianta, nebo jestli se např. vybírá z několika možností,
alespoň co se týče hlavního chodu. Děkuji
Hotel Palacký
Dobrý den,
budete mít na výběr ze dvou předkrmů a tří hlavních chodů. Dezert dle
denní nabídky.
S pozdravem
Trappová Dominika
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý večer, chtěla bych se zeptat ,jestli máte volné pokoje pro data 4.10–6.10, potřebuji 3 pokoje pro 6osob.
Přeji vám hezký večer.
Dobrý den,
bohužel ve Vámi požadovaném termínu jsme již zcela obsazeni.Mohu nabídnout až poslední víkendový termín v říjnu.
S pozdravem,
Monika Marešová,recepce