Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Pobyt poblíž slovenského zámku Bojnice: neomezené wellness a prima výlety
Hodnocení podniku Relax centrum Aqua Vital
pokoj velice krásný, pěkně se o nás starali,
všude bylo čisto,
presonál byl milý,
super byl neomezený vstup do bazénu s vířivkou,
umístění hotelu – Prievidze, Bojnic a dalších atraktivních lokací,
nedaleko je skvělá pizzerie
zrovna nešla sauna, ale dostali jsme kompenzaci,
hosté – ale tak za bandu neotesaných Čechů hotel nemůže (dvě Češky, co celou noc chodí ven pálit rypák a tím vás bezohledně budí, a nebo jiní, kteří si strkají u snídaně jogurty do kabelky)
Hodnocená nabídka: Pohádkový pobyt s neomezeným wellness a snídaní
- čistota
– nové vybavení
OBSLUHA
Slečna, kterou evidentně se*e, že musí skoro celý den stát za pultíkem, cokoliv po ní chcete, tak je problém, protivná, nepříjemná, říct alespoň „dobrý den“, to se za tři dny snad nestalo ani jednou, když si sednete do kavárny s tím, že si dáte kávu, tak nejdřív čekáte půl hodiny, než se za vámi slečna uráčí přijít, aby vás tedy obsloužila a během následujících minut vás z kavárny vyhodila, protože odchází domů a „nebude tu kvůli nám do půlnoci“. Naproti tomu musím do nebe vyzdvihnout personál, který byl přítomen během snídaní. Obě dámy byly příjemné, nabízely co jen mohly.
TEPLOTA
Ono to tak nějak asi navazuje na to, co je napsané výše. Přišli jsme na recepci s požadavkem, zdali by bylo možné zapnout na pokoji topení, jelikož je tam opravdu hodně velká zima. Odseknutou odpovědí se nám dostalo, že teda jo. Čekáme, čekáme, topení pořád naprosto studená. Proto se tedy zeptám podruhé, kdy mi slečna otráveně řekne, že už to řeší. No, když se nic nestalo ani asi po čtyřech hodinách, chtěl jsem teda problém opět urgovat, to už se ale v penzionu nikdo z personálu nenacházel, takže jsme oblékli kalhoty a mikiny a šli si spořádaně lehnout.
PROSTŘEDÍ A PENZION
Kolem dokola není prakticky nic k vidění, kromě zámku v Bojnici. Nejhorší na celém pobytu vlastně bylo, že člověk má neomezený přístup do bazénu (pravda, toto je naše chyba, nevšimli jsme si), ale na voucheru je drobným písmem napsáno, že přístup rozhodně není neomezený, ale pouze tuším od 16 do 20 hodin. Což je, vzhledem k tomu, že v samotném penzionu není absolutně žádné vyžití doba, kdy je člověk pryč. Ve 20:00 se taktéž balí obsluha kavárny a člověk je vlastně odkázán na dívání se na televizi na pokoji. Co se vodních zážitků týče – rozhodně penzion nelze nazávat jako wellnes. Jeden bazének a vířvka. Plus teda sauna. U té se ale musíte doprošovat u nepříjemné obsluhy, aby vám ji zapnula, což opravdu na dovolené není nic pro mě. Voda ve vířivce opravdu velmi nechutně zapáchala, a to jsme byli ubytovaní skoro sami. Jo, málem bych zapomněl. Na každém rohu je kamera, takže si člověk připadá jak v nějaké realityshow. Chápu to, ale obecně je to velmi nepříjemné.
Celkově je největší mínus „otevírací doba“, respektive doba, kdy se dostanete do bazánu a kdy vás někdo obslouží; dál nabízený sortiment a absence kuchyně (všiml jsem si, že už někdo z vedení reagoval na podobné recenze se slovy, že najíst se dá v restauraci, která je poblíž, tak ano, dá, a dokonce se tam dá i ubytovat, tak bacha na to ;-¨))
Dobrý večer,
veľmi nás mrzí, že ste boli nespokojní počas pobytu v našom penzióne. Radi by sme sa Vám ospravedlnili za kolegyňu na recepcii a za vzniknutú situáciu s kúrením. Po oznámení Vašej požiadavky na zvýšenie teploty na izbách ,sme zvýšili teplotu na termostatoch z 22st. na 24st.v celom penzióne ešte v ten istý deň. Po našej kontrole v ostaných izbách, kúrenie zareagovalo okamžite v priebehu večera. Na základe Vašej recenzie sme urobili dohovor s kolegyňou. K otváracej dobe by sme si dovolili len malú opravu, wellness v penzióne bol pre Vás k dispozícií od 13:00-20:00 neobmedzene. Bojnice sa nachádzajú vo veľmi peknom regióne, kde nájdete veľmi veľa atrakcií: od Bojnického zámku, Zoologickej záhrady, Sokoliari Aquila, Múzeum praveku, Vyhliadková veža Čajka v oblakoch, Mysterium, Prepošská jaskyňa, Múzeum praveku...za zmienku stojí aj krásne okolie a príroda ktorá ponúka veľmi veľa možností na turistiku.
Kamerový systém v podniku zabezpečuje bezpečie a ochranu pre našich klientov, ktorý sa nachádza na spoločných priestoroch mimo ubytovacej časti. Nie je to nič výnimočné, štandardné vybavenie v podobných ubytovacích zariadeniach. Stravovanie v penzióne je vo forme raňajok, nedisponujeme kapacitou pre poskytovanie plnej penzie alebo pol penzie. Vieme v prípade záujmu odporučiť mnoho výborných reštaurácií, ktoré dovezú stravu podľa výberu priamo do penziónu, kde máte k dispozícií kaviareň ako aj jedálenský kútik v izbách. Poprípade v rámci obce priamo sa nachádza niekoľko reštaurácií ,ktoré odporúčame našim klientom. Väčšina našich zákazníkov nepožaduje polpenziu, alebo radi využijú aj túto možnosť stravovania. Ak by sa táto požiadavka vyskytovala častejšie, budeme určite uvažovať o rozširovaní nášho podniku a našich služieb týmto smerom. Mrzí nás vzniknutá situácia. Prajeme Vám všetko dobré. S pozdravom Aqua Vital
Hodnocená nabídka: Pohádkový pobyt s neomezeným wellness a snídaní
Ochotný a milý personál
Příjemné prostředí
Při plném obsazení pokojů rodin s dětmi si neomezený wellness neuzijete téměř vůbec, ale to není chyba podniku
Hodnocená nabídka: Pohádkový pobyt s neomezeným wellness a snídaní
Komunikace přes webový portál výborná, možnost rezervace konkrétního termínu je k nezaplacení.
Pobyt v Aqua Vital Relax centru – personál ochotný, příjemný, úsměv zkrátka dělá hodně.
Nabízené služby
Snídaně bohatá, nutričně určitě pokryla všechny požadavky.
Bazén a vířivka – teplota v bazénu a ve vířivce dost vysoká na to, aby člověk netrpěl pocitem chladu i po půl hodině pobytu. Dálkový plavec si ale v bazénu vzhledem k rozměrům neužije, 12 metrů je 12 metrů, ale pro rekreačního plavce 12 metrů postačuje. Vířivka slibuje místo pro 6 osob, reálné jsou pouze 4 místa, nabídka vířivka neomezeně při plné obsazenosti Relax centra nemusí být naplněna. Sauna v době našeho pobytu nefungovala, takže nemohu posoudit.
Pokoj – pokoj číslo 7 má suterénní okno směrem k terase, stydlivé osoby by mohly mít problémy s narušením soukromí, ale exhibicionista se může vyřádit, pokoj byl ale natolik veliký, že i stydlivka si najde místo skryté před procházejícími. Sousedství s vířivkou umožňuje kontrolu jejího využití. V době od 11. 00 – 20. 00 nepočítejte s absolutním tichem, ale v době, kdy vířivka nevíří, stačí udělat 34 kroků a máte ji jenom pro sebe.
Neděste se, mohli byste mít spolunocležníky. Ferdové v noci objevili odložené zbytky čokolády na zemi a snažili se ji do ranního rozbřesku odnést do domečku. Ale jinak se chovali slušně a nebýt toho, ani bychom nevěděli, že si také zakoupili voucher.
Suma sumárum hodnocení – výborné s hvězdičkou. Bojnice a její okolí uspokojí jak turistu, tak kulturou žijícího jedince. A personál přidává tu hvězdičku.
Hodnocená nabídka: Pohádkový pobyt s neomezeným wellness a snídaní
ubytování luxus, teda připlatili jsme si pokoj s vanou
neomezený wellness = vířivka a bazén + jedna a k tomu ještě nefunkční sauna
Dobrý deň,
sme veľmi radi, že ste boli spokojní s izbou, ktorú ste si vybrali.
Nefunkčná sauna nás mrzí, ale nebolo možné ju opraviť kvôli nedodanej súčiastke.
S pozdravom Aqua Vital
Dostačující výběr na snídaně, hezký bazén a vířivka, příjemně zařízený pokoj, zámek Bojnice jen kousíček autem, milá obsluha
Nefunkční sauna, kvůli které jsme si pobyt vybrali (kompenzace byla 1 nápoj pro každého)
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie.
Mrzí nás, že počas Vášho pobytu nebolo možné využiť saunu.
Avšak, na jej oprave sme pracovali. Dodanie súčiastky trvalo dlhšiu dobu, nakoľko bola dodávaná zo zahraničia a bez nej oprava nebola možná.
Ale dúfame, že pobyt u nás sa Vám páčil.
S pozdravom Aqua Vital
Hodnocená nabídka: Pohádkový pobyt s neomezeným wellness a snídaní
Ubytování čisté, moderní. Podnik je umístěn na okraji vesnice, kde je klid. Procházkou přes vesnici se dostanete pohodlně do Bojnic. Okolí je zde bohaté na zážitky. Klidně bychom tu mohli strávit celý týden.
Snižujeme hodnocení za nefunkční saunu, která měla být součástí poukazu a která také rozhodovala při výběru. Mrzí nás, že nás o tom nikdo neinformoval a zjistili jsme to až přímo u bazénu. Ten jsme si alespoň i s vířivkou užívali téměř pořád sami.
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie.
Mrzí nás situácia ohľadom nefunkčnej sauny. Pracovali sme na odstránení poruchy, ale bez objednanej súčiastky bez dodávateľa to nebolo žiaľ možné. Veríme ale, že pobyt u nás ste si okrem toho užili a že ste boli spokojní.
S pozdravom Aqua Vital
Hodnocená nabídka: Pohádkový pobyt s neomezeným wellness a snídaní
Velmi nás potěšila vstřícnost personálu, při řešení našeho problému. Ubytování vynikajicí, rovněž snídaně dvouchodové a perfektní.. Velnes výborný. Ještě jednou moc děkujeme.
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše kladné hodnotenie.
Teší nás, že sa Vám pobyt v našom penzióne páčil a dúfame, že sa ešte rozhodnete pre jeho návštevu.
S pozdravom Aqua Vital
Hodnocená nabídka: Pohádkový pobyt s neomezeným wellness a snídaní
Milý personál, hezký pokoj, vedlejší Bojnice jsou krásné a je tam mnoho kulturního vyžití.
Nefunkční sauna po celou dobu pobytu bez upozornění, jakékoliv kompenzace a omluvy ze strany personálu. Na první pohled uklizený pokoj, ale našli jsme dost pavučin, zaprášené čelo postele a fleky v policích.
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie.
Ospravedlňujeme sa za situáciu ohľadom sauny. Nakoľko nám nebola včas dodaná náhradná súčiastka od dodávateľa, nebolo možné sauny spustiť do prevádzky. Do budúcna sa budeme snažiť vyhnúť všetkým spomenutým chybám.
S pozdravom Aqua Vital
Hodnocená nabídka: Pohádkový pobyt s neomezeným wellness a snídaní
Solidní ubytování kousek od Bojnice, v dosahu vynikajici stravování v pizzerii
Dlouhodobě nefunkční sauna
Dobrý deň,
mrzí nás, že počas Vášho pobytu nebola sauna k dispozícií.
Na oprave sme pracovali, žiaľ pochybil dodávateľ, od ktorého sme očakávali novú súčiastku, bez ktorej spojazdnenie sauny nebolo možné.
S pozdravom Aqua Vital
Hodnocená nabídka: Pohádkový pobyt s neomezeným wellness a snídaní
Klidné prostředí, čisté ubytování
Bohužel musím napsat, že wellness nás zklamal, celou dobu pobytu nefungovala sauna a personál se to ani nesnažil nijak vykompenzovat
Nebyly k dispozici župany nebo prostěradla k wellness
Snídaně slabší
Nebyla možnost dokoupit večeře
Dobrý deň,
mrzí nás situácia, ktorá sa vyskytla počas Vášho pobytu. Na oprave sauny sme pracovali, ale bohužiaľ, sme museli čakať na náhradné diely dodané zo zahraničia. V tomto prípade vznikla chyba na strane dodávateľa nie na našej.
Župany žiaľ k dispozícií nie sú, do budúcna sa budeme snažiť doplniť k ponuke. Sme malý penzión, nedisponujeme kapacitou pre reštauračné priestory, ale v blízkom okolí sú veľmi dobre hodnotené reštaurácie, od ktorých Vám vieme zabezpečiť dovoz stravy na penzión k nám. K dispozícií Vám budú priestory kaviarne,alebo Vašej izby, kde sa na každej nachádza jedálenský kútik.
S pozdravom Aqua Vital
Hodnocená nabídka: Pohádkový pobyt s neomezeným wellness a snídaní
Snídaně super, ubytování parádní, bazén + vířivka kdykoli, herny pro děti snad všude – v hale u snídaně, venku před hotelem, v uzavřeným areálu u bazénu.
Cca 2km od Bojnice – lázeňského města s hromadou zajímavých míst pro návštěvu s dětmi – Zoo, mirrormaze, stezka v oblacích (a pod ní vážně skvělé mega-hřiště včetně šmoulích domečků), atd.
Slabší stěny/odhlučnění mezi pokoji, nám to nevadilo ale naši sousedi si to asi pořádně užili protože jsme byli na dovolené s dvěmi dětmi.
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše pozitívne hodnotenie.
Teší nás, že ste si ako rodina užili pobyt u nás.
S pozdravom Aqua Vital
Hodnocená nabídka: Pohádkový pobyt s neomezeným wellness a snídaní
Ubytovani, přístup personálu, jejich ochota .
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu pozitívnu reakciu. Dúfame, že pobyt u nás sa Vám páčil a že ste si ho užili.
S pozdravom Aqua Vital
Hodnocená nabídka: Pohádkový pobyt s neomezeným wellness a snídaní
Příjemný bazén a virivka. Super sauna. Stylově a moderně zarizene pokoj
Nepohodlna postel.
Hlucna lednice minibaru
Slabší snídaně
Slabý signál Wi‑Fi na pokoji
Dobrý deň,
sme radi že sa Vám u nás páčilo.
Ďakujeme za upozornenie na niektoré nedostatky, ktoré sa budeme snažiť odstrániť.
S pozdravom Aqua Vital
Hodnocená nabídka: Pohádkový pobyt s neomezeným wellness a snídaní
Klidná lokalita, pěkný penzion. Čistota v penzionu
Škoda, že welness nebyl otevřený ráno a pouze od 15h do 20h.
Dobrý deň,
ďakujeme, že sa Vám pobyt v našom penzióne páčil.
S pozdravom Aqua Vital
Hodnocená nabídka: Pohádkový pobyt s neomezeným wellness a snídaní
vše na dobré urovni, čisté welnes a bazén
Možná polopenze , dohoda třeba s mistni pizerii-
Dobrý deň,
ďakujeme, sme veľmi radi že sa Vám u nás páčilo.
S pozdravom Aqua Vital
Hodnocená nabídka: Pohádkový pobyt s neomezeným wellness a snídaní
Pěkné okolí – Bojnice a vše co nabízejí bylo nádherné.
Nefungující vířivka po celou dobu pobytu 4 dní.
Nefungující sauna a informovanost od personálu k nefungujícímu wellness zařízení.
Dobrý deň,
veľmi nás mrzí situácia, ktorá bola počas Vášho pobytu. Situáciu sme sa snažili vyriešiť v čo najskoršom možnom čase, ale poškodenie si vyžadovalo dlhodobejšiu opravu.
S pozdravom Aqua Vital
Hodnocená nabídka: Pohádkový pobyt s neomezeným wellness a snídaní
ubytování, bazén, výřivka…ochotný a usměvavý personál, klidné prostředí
Dobrý deň,
Sme veľmi radi že ste boli s pobytom v našom penzióne spokojní. Dúfame, že sa ešte niekedy rozhodnete stráviť pobyt u nás.
S pozdravom Aqua Vital
Hodnocená nabídka: Pohádkový pobyt s neomezeným wellness a snídaní
Lokalita byla super, klidná. Personál byl velice ochotný. Krásný pokoj.
Hluk při přípravě snídaně.
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu recenziu.
Sme veľmi radi, že sa Vám u nás páčilo.
S pozdravom Aqua Vital
Hodnocená nabídka: Pohádkový pobyt s neomezeným wellness a snídaní
Krásný čistý a hlavně prostorný pokoj. Večer a v noci klid. Nejde slyšet žádný ruch z venku. Příjemný personál.
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše kladné hodnotenie.
Veríme, že pobyt u nás sa Vám páčil a že ste boli spokojní.
S pozdravom Aqua Vital
Hodnocená nabídka: Pohádkový pobyt s neomezeným wellness a snídaní