Turistika v krásných Beskydech: polopenze, pivní koupel a relaxace

Pobyt by to možná byl hezký, ale bohužel k němu ani nedošlo. Kupovali jsme na poslední chvíli, tedy méně než sedm dní před plánovaným nástupem. Jak to tak někdy naschvál bývá onemocněly nám den před nástupem děti, požádali jsme tedy Slevomat i hotel o náhradní termín. A začal kolotoč výmluv a přehazování horkého bramboru mezi (zřejmě) majitelem zařízení a Slevomatem. Z něj nám napsali, že hotel zamítl storno, ale umožnil změnu termínu, to ale hotel popřel. Údajně má se Slevomattem jinou komunikaci, prý jim je vlastně jedno, jestli to vyřešíme nebo ne… Údajný email nám pán z hotelu slíbil přeposlat, samozřejmě nic nepřišlo. Změna termínu nám údajně byla zamítnuta z důvodu velké obsazenosti hotelu, „nemáme jediné volné místo až do konce roku,“ přitom dnes vidím novou akci na Slevomatu… Takže lež? Chápu, že jsou nastaveny nějaké podmínky, že lidé možná ruší pobyty z různých důvodů, a že to zařízení komplikuje provoz. Tady ale nešlo o žádnou schválnost, podle mě stačilo jen trochu vůle najít řešení. Pánovi a Slevomatu tedy přeji smysluplné využití našich peněz. Za mě určitě poslední nákup na tomto portálu.