Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Filtry
Recenze zákazníků
Miluse
červenec 2019
1,0/5
Dlouha cekaci doba. Majitelce jsem nerozumela. Zmeskan termin pro neotoceni si listu v kalendari. Voucher propadl, jiny termin nebyl doporucen.
Vyjádření podniku
Před 5 roky
Dobrý den. Kolegyně je původem cizinka, ale žije tu již pět let a nikdy jsem neměla problém s její češtinou, nebo že bych jí nerozuměla. Ve storno podmínkách je jasně uvedeno, do kdy můžete termín zrušit a máte nárok na náhradu. Toto jste nedodržela a argument, že jste neotočila list kalendáře, by vám těžko obstál, kdyby jste kvůli tomu např. zmeškala odlet letadla. Akce trvala do 31.7., takže nebyla možnost ani z kapacitních důvodů vám nabídnou jiný termín.