Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Rezervace provádějte v dostatečném předstihu, ideálně ještě před zakoupením voucheru. V případě pozdější rezervace nelze zaručit dostupnost vámi preferovaného termínu. Termín si rezervujte co nejdříve po koupi voucheru na e‑mailu info@lestarka.cz – zároveň uveďte kód voucheru.
V případě dotazů volejte na tel. 774 222 835 či 774 427 474.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 14 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na e-mailu podpora@slevomat.cz či telefonu +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 14 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Dobrý den, jaký bych si měla koupit voucher pro sebe a tři děti (13,
10 a rok a půl). Děkuji
Apartmány Lestarka
Dobrý den,
můžete zakoupit voucher pro 2 osoby a 1 dítě doplatíte na místě
v hotovosti. Za dítě do 3 let se nic nedoplácí.
S pozdravem,
Apartmány Lestarka
Anna
Dobry den, chtela bych se zeptat jestli mate volny pokoj pro 2os,dite 9m a
psa tento vikend 5.-7.7.? A jaky je priplatek za polopenzi? Dekuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Anno, pátek 5.7 bohužel není označený jako nástupní den.
Tento termín není tedy v kalendáři online rezervací dostupný. Můžete
však telefonicky kontaktovat hotel a zeptat se na volnou kapacitu přímo.
V tom případě by jste si pouze zakoupila voucher bez termínu. Hezký den,
Simča :)
Kuba
Dobrý den,
pokud bychom si připlatili snídaně, obědy a večeře, máte možnost
zajistit bezlepkou stravu? Ne kvůli hurá akci budeme jist bezlepek, ale
z důvodu celiakie?
Děkuji. Kuba
Apartmány Lestarka
Dobrý den,
poskytujeme stravování formou snídani, nebo polopenzi. Bezlepkovou stravu
samozřejmě můžeme za doplatek poskytnout.
Prosím o informaci do e-mailu info@lestarka.cz
Děkuji,
Adéla
Zájezd se mi líbí, ale mám 3 děti, je možné na 3 dítě připlatit
si přistýlku?
Apartmány Lestarka
Dobrý den paní Adélo,
ano, určitě. Napište prosím e-mail na info@lestarka.cz abych Vám
mohla zarezervovat apartmán s možnosti další přistýlky.
Děkuji a s pozdravem,
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, jaký bych si měla koupit voucher pro sebe a tři děti (13, 10 a rok a půl). Děkuji
Dobrý den,
můžete zakoupit voucher pro 2 osoby a 1 dítě doplatíte na místě v hotovosti. Za dítě do 3 let se nic nedoplácí.
S pozdravem,
Apartmány Lestarka