Luxusní 4* apartmán v Beskydech: neomezený wellness, koupel a polopenze

Krásný, čistý a voňavý hotel. Apartmán obrovský s velkou terasou, vybavený myčkou i pračkou:). Měli jsme nachystány 2 dózy kávy i cukr, což bylo velmi milé. Velmi ochotný a milý personal, který nám splnil vše, o co jsme si řekli. Snídaně i večeře formou bufetu – velký výběr jídel a excelentní kuchyně! Luxusní dezerty! Wellness špičkový, na vysoké úrovni.

Na pokoji strašně tvrdé matrace. Dětský koutek a wellness mimo sezónu otevřen až od 14h :( Bazén chladnější, ale to tak v hotelech bývá. Doporučila bych rozšířit dětské venkovní hřiště.

Celkove paradni pekne ubytovani v apartmanu Lux prekrasna terasa hlavne kdyz je pekne pocasi vyborny welness dobra kuchyne prijemny pristup personalu uklidu recepce a welness

skromne zarizeny apartman LUX ve stylu hogofogo bez fenu na vlasy s tekouci teplou vodou az po odpusteni asi cca 50 L vody zacne tect tepla coz me docela stvalo a pristup personalu v restauraci teda na velmi prumerne urovni a celkove priserne maly vyber priloh k jidlum kterych taky moc nebylo a opakovalo jse to dokola ale varili dobre :)

Vše skvělé. Od jídla, bazén, masáže až po ubytování. Krásná příroda, nádherné město. Excelent!

Nelíbilo se nám, že se nám nic nelíbilo :-D

Hotel v klidném prostředí u lesa, pěkné pokoje, pohodlné postele, dobré jídlo

Voda v bazénu by mohla být teplejší, nedoplňovali švédské stoly, je dobré přijít hned po otevření jídelny

Usměvavá obsluha , dobré jídlo, super

Trošku zmatečná snídaně z důvodu rekreantů z jiného hotelu.

Byli jsme max spokojeni personalem, ubytovanim, welnesem, jidlem.určitě se vratime

Oteviraci doba bazenu od 14 hodin a sauny 17 hodin.

Pobyt byl skvělý. Velmi příjemný a ochotný personál. I přes chybu, kdy ze Slevomatu nepřišel email o rezervaci pokoje, nám zařídili krásný pokoj a omluvili se kompenzací ve formě rozšířené večeře a procedury navíc.

-

maximální spokojenost, děti nadšené

Nebylo co vytknout.

Pěkný, čistý hotel na krásném místě. Vynikající kuchyně a bohatý výběr snídaně.

Pomalejší obsluha v restauraci.

Hotel je evidentně po nedávné rekonstrukci. Prostředí příjemné. Vybavení na úrovni. Dostupnost jak do města tak na turistické stezky dostačující. Jídlo v pořádku.

Personál, personál, personál.

– Obsluha velmi málo mluví. Někteří ani při příchodu ke stolu nepozdraví a rovnou prohlásí: “Tak, co chcete?”
– Na terase je obsluha neskutečně pomalá. Dokonce jsme si pro ně museli jednou sami dojít. Za 2 hodiny, co jsme tam seděli, se nás přišli zeptat jednou.
– V 8 hodin večer při pokusu objednat si jídlo servírka prohlásila: “Ale kuchyně se zavírá v 9. Já nevím, jestli Vám něco udělají.”
– Některé servírky se nejen neusmějí, navíc ještě tónem svého hlasu dávají neskutečně najevo, jak by raději byly někde jinde.