Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Pokud budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu info@jedlova.cz či telefonu +420 775 379 046. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Hodnotu voucherů je možné sčítat, a pobyt si tak prodloužit.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 14 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na e-mailu podpora@slevomat.cz či telefonu +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 14 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Dobrý den lze u vás uplatnit proforma fakturu? Děkuji
Hotel Jedlová hora
Určitě ano, po telefonické domluvě
Jana Koláčková
Dobrý den, ráda bych u Vás koupila voucher pro dva a připlatila bych si
za 3 děti (2 do 10 let, 1 nad 10 let) Máte pokoj, kde by byly tři
přistýlky?
Děkuji za odpověď. Koláčková
Hotel Jedlová hora
Dobrý den, máme nejvýše 4 lůžkový pokoj. Můžete si objednat 2 a
3 lůžkový pokoj.
Děkuji za dotaz Jakub Krejčí
Markéta Pošepná
Dobrý den,
ráda bych přijela sama s dcerou 14 let a synem v době pobytu 9let. Budu
doplácet na místě pouze za syna? V poznámkách je také uvedeno, že je
třeba ověřit zda má pokoj přistýlku – našel by se jeden pokoj
s přistýlkou v termínu od 1.7. – 4.7. nebo od 27.6 – 30.6.
2019 Děkuji za odpověd´
Slevomat.cz
Dobrý den, Markéto, přesně tak, budete doplácet pouze za syna. Ohledně
přistýlky se, prosím, obraťte přímo na hotel na e-mailu info@jedlova.cz či telefonu
+420 775 379 046.
Hezký den, David :-)
Hotel Jedlová hora
Dobrý den, ano, budete doplácet jen za syna.
Děkuji Jakub Krejčí
Dana Bolková
Dobrý večer, chtěla bych se Vás zeptat,jsem sama s 12letou dcerkou,
můžu na tento pobyt využít voucher pro dva? nebo musím mít příplatek
za dítě.
Hotel Jedlová hora
Dobrý večer, můžete přijet obě bez dalších příplatků
Jakub Krejčí, Jedlová
Katka
Dobrý den, prosím, jak je to s pejsky, můžou k vám do hotelu?
Děkuji!
Hotel Jedlová hora
Dobrý den, ne, pejsci k nám nemůžou, bohužel.
Děkuji Jakub Krejčí
Vendulka Firýtová
Dobrý den, mám dotaz jak je to s příjezdem k chatě. Je možné dojet
vlastním autem až k chatě, nebo se musí nechat někde na centrálním
parkovišti a dojít pěšky. Eventuálně je možnost dojet s autem alespoň
k vyložení a naložení zavazadel ?
Děkuji za odpověď.
Hotel Jedlová hora
Dobrý den, autem dojedete až k nám, budete na parkovišti 15 metrů od
vchodu.
Děkuji Jakub Krejčí, Jedlová
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den lze u vás uplatnit proforma fakturu? Děkuji
Určitě ano, po telefonické domluvě