Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti, pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, byl by možný termín pa 3.5.- ne 5.5. s neomezeným wellness?
Máte ještě volno?
Děkuji Neoralová
Vila Terra
Dobrý den!
V tomto termínu máme obsazeno. Petra Malíková
Korinkova
Dobry den nikde jsem nenasla cenu za pobyt na 4 noci? Mozna spatne hledam.
Je mozne nastoupit na pobyt na pondeli velikonocni? Dekuji Korinkova
Vila Terra
Dobrý den,
ano, jde to s nástupem na velikonoční pondělí. Zadáte si jen
prodloužení o 2 noci. Klidně zavolejte pro upřesnění termínu na tel.
731464689. Petra Malíková
Laďa
Dobrý den,měli bychom zájem o 3denni pobyt,ale mohli bychom
čtvrtek-sobota, popřípadě pátek – neděle. Šlo by to za nějaký
příplatek? Dekuji
Vila Terra
Omlouváme se, vouchery zakoupené u Slevomatu lze uplatňovat pouze ve
dnech jejich platnosti. Doporučujeme zavolat, zda je vůbec Vámi požadovaný
termín dostupný. Děkujeme za pochopení. Petra Malíková
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, byl by možný termín pa 3.5.- ne 5.5. s neomezeným wellness? Máte ještě volno?
Děkuji Neoralová
Dobrý den!
V tomto termínu máme obsazeno. Petra Malíková