Pan recepční byl docela fajn, ochotný, milý. Staral se o všechno, o snídaně, o recepci, o wellness. Měl ruský přízvuk, ostatně jako všichni v Karlových Varech. Překvapilo nás ale, že vyplňovat naše údaje do kartičky pro cizince. Myslela jsem, že tu jsme doma, ale nevadí.
Snídaně taky docela fajn. Párek, vajíčka natvrdo, salám, šunka, sýr. Stačilo to.
Hotel je skromnější, to chápu, ubytování je to levné, pro nenáročné. Chtělo by to komplet rekonstrukci. Co ale nepochopím je, že zanedbavají úklid. To bylo vidět všude, ve wellness, koupelně i na pokojích – všude pavučiny, nečisto. Četla jsem výtky o úklidu i v dalších recenzích – na jiných portálech, proto jsem doufala, že to napraví.
Chyběl výtah, nám to nevadilo, ale nedoporučuji pro lidi s pohybovým omezením.
Wellness fajn, ale venku na terase, takže nenabízí úplné soukromí.
Škoda, že hotel nevaří, rádi bychom si zašli na večeři a restaurace, která nám byla hotelem doporučená měla bohužel zavřeno, takže jsme byli bez večeře.