Odpočinek v Royal Jasmine Spa: na výběr z 5 masáží

Jednání špatné

Nepohodlné lehátko, obtiznejsi moznost rezervace, velmi dlouhé objednaci lhůty.

Na masáže do do Royal Jasmine Spa jsem chodila poměrně dlouhou dobu. Vždy jsem byla se vším velmi spokojena a salon jsem doporučovala dál. Včera, 28. 1., jsem však měla negativní zkušenost, a to poměrně zásadní.

Slečna, která seděla na recepci, mi po masáži nesla nabídky dalších masáží. Když jsem ji slušně odpověděla, že se podívám doma na internetu, tak se povýšeně zasmála a řekla, že tomu nerozumí co tim myslim, a jestli je problém to teda koupit teď, když je to za polovinu.

Nebyla jsem sama, kdo byl z chování slečny překvapen. Paní, která do salonu přišla, zatímco já jsem pila čaj po proceduře, si od slečny vyslechla, že najít pro ní termín bude , , teda fakt problém, že je teď všechno zabitý, ať něco nadhodí a uvidí se.” Musím říct, že jsem z jejího chování byla dost překvapená, ještě ke všemu, když existuje plno dalších salonu, a slečna by se tedy měla snažit.

Nakonec mi slečna ani neodpověděla na pozdrav a místo toho si hrála na mobilu.

Aby toho nebylo málo, v e‑mailu, který jsem obdržela jako odpověď na mou stížnost, mi slečna napsala, že nejsem jejich zákaznice, když jsem přišla na masáž přes voucher!!! a že jsem se určitě spletla, že slečny mají veselé. :)

Tento salon opravdu nikomu nedoporučuji.

Dodávám, že nejsem jediná, kdo negativní zkusěnost má. Do salonu chodila i má rodina, která se s takových chování posledni dobou také shledávali.
Salon jsme vyměnili za Thai Sun ve Spálené ulici.

Nikdy více tento podnik!!! Strašná komunikace! Voucher jsem dal k narozeninám, aby udělal radost a místo toho paní, co bere rezervace úplně zkazila radost z dárku… Jestli chtějí tímto způsobem dávat najevo, že lidé s voucherem ze slevomatu pro ně nejsou dost dobří, tak ať tu akci na Slevomat vůbec nedávají! Další věcí je, že si nedokáží ukočírovat počet prodaných voucherů! Na voucher zakoupený v půlce března Vám dají termín na půlku května a ještě Vám to paní „vysvětlí“ takovým způsobem, že už tam nechcete jít vůbec… Možná to je i záměr! NEDOPORUČUJI!!! NEVER MORE!!!