Otevřené vouchery: Rezervace provádějte v dostatečném předstihu na telefonu +420 775 704 669 nebo na e‑mailu ubytovani@dajpr.cz (při rezervaci uvádějte kód voucheru).
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
zapůjčujeme lehokola. Máte ještě další otázku? :)
Přeji hezký den
Doležalová Tereza
Martina
Dobrý den, mám zájem o ubytování od 1.6. do 3.6? Pro 2 dospělí a
jedno dítě 6 let a druhé rok. Je k dispozici i postýlka? Martina
Penzion Grasel
Dobrý den, ano v tomto termínu máme volné místo. Postýlku poskytujeme
za poplatek 100 Kč / noc.
Budete si přát udělat rezervaci?
Přeji hezký den
Doležalová Tereza
Fialová
Dobrý den, máte volný termín od 16.5 do 19.5 pro 2 dospělí a jedno
dítě 5 let a druhé 1 rok. Děkuji Fialová
Penzion Grasel
Dobrý den paní Fialová,
děkuji za Váš dotaz. Tento termín máme již obsazen. Mohu Vám nabídnout
i jiný termín?
Kontaktujte mě prosím na ubytovani@dajpr.cz nebo
telefonicky na 775 704 669.
Děkuji Doležalová Tereza
Šárka Švecová
Dobrý den, chtěla bych se prosím zeptat jaká je cena na víkend kdykoliv
(2 noci). Bude cena jak uvádíte 3690,– za oba. Děkuji
Penzion Grasel
Dobrý den,
ano, tato cena je za dvě osoby.
V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Dobrý den, máme malé děti lze vyměnit infrasaunu za 1hodinu bazénu?
Fialová
Penzion Grasel
Dobrý den, výměna wellness služeb není možná. Mohu Vám udělat
přímo nabídku na míru. Kontaktujte mě prosím na ubytovani@dajpr.cz Děkuji
Doležalová Tereza
Marie Šnýdrová
Dobry den.je mozne v tomto zarizeni koupit voucher i v dome letnich
prazdnin? Dekuji za odpoved
Penzion Grasel
Dobrý den, letní termíny máme ještě volné. Voucher ze slevomatu však
nelze využít v období hlavní sezóny. Kontaktujte mě prosím na ubytovani@dajpr.cz Děkuji
Doležalová Tereza
Pavlína Sajdoková
Dobrý den,prosím o informaci zda by bylo možné čerpat pobyt ve vašem
penzionu přes FKSP,kterou mi poskytuje můj zaměstnavatel.
Děkuji za odpověď a zdravím na jižní Moravu – Pavlína Sajdoková.
Penzion Grasel
Dobrý den, ano tato skutečnost je možná. Kontaktujte mě prosím
i iniciály zaměstnavatele na ubytovani@dajpr.cz
Děkuji Doležalová Tereza
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Pujcujete kola
Dobrý den,
zapůjčujeme lehokola. Máte ještě další otázku? :)
Přeji hezký den
Doležalová Tereza