3 pohodové dny v Mariánských Lázních: 4* hotel s wellness a polopenzí

Příjemné prostředí. ochota personálu a pestrost nabízeného jídla. V celém hotelu je čisto a útulno,

Trochu mě obtěžoval způsob platby parkovného. Jelikož je parkoviště majetkem města tak se musí platit v umístěném automatu, kde lze zaplatit pouze na dobu 24h .Je sice 12h zdarma, ale nelze provést platbu na více dní najednou. Na automatu je sice QR kód na platbu on line, ale tu jsem vzhledem k mé nedůvěře k platbám přes mobil neměl odvahu použít- nevěřím platbám on-line přes aplikace Androidu.
Co se týče vybavenosti pokoje jsem měl pouze jednu výtu a to že u postele nebyla v blízkosti zásuvka na 220V. Používám totiž lékařský přístroj na léčbu poruch spánku a neměl jsem jej kde zapojit. Musel jsem to řešit prodlužovací šňůrou nataženou přes celý pokoj.

Krásné prostředí, klid a čistota.

Zaměstnanci z 85 procent hovořili pouze rusky a ve večerních hodinách nebyl otevřený bar.

Prostředí v hotelu pěkné.

Sestava hostů.

Vstřícný personál, procedury, snídaně a večeře, krásné ubytování.

Není co vytknout.

Milý personál, příjemné prostředí, čisto.

Byli jsme se vším spokojení

Velmi příjemný a ochotný personál, ve spa úžasná paní Alenka, hotel situovaný kousek od centra.

Co nás opravdu zklamalo byla strava, obzvláště pak večeře neodpovídali 4*, přirovnali bychom to k horší školní jídelně.

Čistota skvělý personál

Menší porce k večeři snídaně super

Krásné čisté pokoje, výborné snídaně, obědy, večeře, velmi milý personál, skvělé procedury.

Recepční nemluvila pořádně česky (Ukrajinka) a zřejmě moc neměla přehled o tom, jak hotel funguje (nepříjemná ale nebyla). V den příjezdu nám tvrdila, že nemáme nárok na lehký oběd (musela jsem jí dokazovat emailem), dále nám při příjezdu dala rozvrh procedur (s rozestupem dvou hodin) bez toho, abychom si sami mohli vybrat časy, na můj dotaz, zda si je můžeme přesunout na večer nám odvětila, že se musíme domluvit s pracovnicemi ze Spa až druhý den, že už tam nikdo není (bylo 15:30) a ty nám druhý den řekly, že pracují jen do tří. Druhý den jsme si u pracovnice vykomunikovali časy více vyhovující a bez takového časového rozestupu, abychom více využili dne, paní byla velmi milá). Také jsme druhý den po příjezdu chtěli Café Latte a recepční řekla, že ho nedělají (a my ho den předem pili)… Na večeři bylo běžně na výběr ze čtyř jídel a nám při první večeři řekli, že dostaneme svíčkovou bez výběru (nicméně bych zde ráda pochválila číšnici, která mi v kuchyni vykomunikovala jiné jídlo i přesto, že jídlo prý měli navařené na porce. Kdybychom před příjezdem věděli, že si máme vybrat večeři na první den a časy procedur, byl by pobyt naprosto dokonalý. Nicméně vzhledem k ochotnému personálu jsme rychle na tyto malé nepříjemnosti zapomněli a pobyt doporučujeme.

Hotel krásný, čistý, na klidném místě. Personál příjemný. Jídlo dobré. Kvalitní wellness-služby.

První večer jsme neměli možnost si vybrat večeři. Byla nám podána hotelem vybraná varianta.