Otevřené vouchery: Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. +48 12 333 41 41 nebo e‑mailem krakow@qhotels.pl v polském nebo anglickém jazyce. Při rezervaci zadejte kód voucheru.
Rezervaci doporučujeme řešit v dostatečném časovém předstihu před preferovaným termínem pobytu.
Pomoc s rezervací: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na pomoc@slevomat.cz
Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit.)
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si její dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
V případě, že budete potřebovat vystavit doklad, tak je potřeba hotelu poskytnout fakturační údaje dopředu. U online termínů napište požadavek s údaji do poznámky a v případě otevřeného voucheru je sdělte při e‑mailové či telefonické komunikaci.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, měla bych zájem o pobyt pro dvě osoby od
17. –19.5.2019. Budete mít v tomto termínu prosím, volný pokoj? A je
také možnost vystavit fakturu k proplacení přes Benefity? Děkuji.
Slevomat.cz
Dobrý den, pro informace o volných termínech prosím kontaktujte přímo
partnera na tel. +48 12 333 41 41 nebo e‑mailem krakow@qhotels.pl
v polském nebo anglickém jazyce. Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud
máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám název
hotelu s preferovaným termínem na pomoc@slevomat.cz. Všechny
potřebné informace jak provést rezervaci, nebo kontrolu dostupných kapacit
najdete přímo v nabídce, kterou stačí rozkliknout, kde se Vám zobrazí
kolonka Jak uplatnit. Pěkný den, Honza
Sabina Lichtenberková
Dobrý den,
jaké jsou možnosti využít MHD k návštěvě centra Krakova? Je
v blízkosti hotelu zastávka MHD a kde je možno najít jízdní řád a
koupit jízdenku?
Děkuji za info
Slevomat.cz
Dobrý den, Sabino, ano, zastávka autobusu je přímo u hotelu. Ohledně
dalších informací se můžete obrátit přímo na našeho partnera na
e-mailové adrese: krakow@qhotels.pl.
Hezký den, David :)
Anna
Dobrý den ,a mate telefone číslo? A jeste ta cena ,1.450 ,je tp je pro
2 osoby dohromady?
Slevomat.cz
Dobrý den, Anno, ano cena je pro dvě osoby dohromady. Telefonní číslo do
hotelu je +48 12 333 41 41. Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte
s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám název hotelu
s preferovaným termínem na pomoc@slevomat.cz. Hezký
den, Simča :)
Šárka Vokounová
Hi, in case i buy voucher for 1 night for my brother as present how much
would cost a second night if they would like to stay longer?
Slevomat.cz
Dobrý den, Šárko, pro Vaše pohodlí se s tímto dotazem můžete
obrátit přímo na našeho partnera na jeho tel.: +48 12 333 41 41 nebo
e‑mailem krakow@qhotels.pl.
Hezký den, David :)
Martin Svozil
Dobrý den,mám zájem o termín 23.8.-25.8.2019,jsme 2 dospšlí a
2 děti (7 a 9 let),jsou k dispozici i nejaké rodinné pokoje,nebo by
děti spali obě na přistýlkách? Cena za děti by byla 4×15
euro?S pozdravem,M.Svozil
Q Hotel***
Dear Martin,
It is possible to have one extra bed in the room, so one child could sleep on
the extra bed and the other with parents on the same bed. The cost of extra bed
is 15 euro/night.
Regards,
Q Hotel Krakow
Iveta Vaverkova
Dobrý den,jsme 2 dospělí a 2× 10 leté děti kolik by nás stal pobyt
od 20.4..do 22.4?..pokud máte volno v tomto termínu? Děkuji
Vaverkova 😉
Q Hotel***
Dear Iveta,
We have availibility for 20–22.04. In the room could be one extra bed. One
child could sleep with parents on the same bed, or You can make a reservation
for two rooms.
Regards,
Q Hotel Krakow
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, měla bych zájem o pobyt pro dvě osoby od 17. –19.5.2019. Budete mít v tomto termínu prosím, volný pokoj? A je také možnost vystavit fakturu k proplacení přes Benefity? Děkuji.
Dobrý den, pro informace o volných termínech prosím kontaktujte přímo partnera na tel. +48 12 333 41 41 nebo e‑mailem krakow@qhotels.pl v polském nebo anglickém jazyce. Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na pomoc@slevomat.cz. Všechny potřebné informace jak provést rezervaci, nebo kontrolu dostupných kapacit najdete přímo v nabídce, kterou stačí rozkliknout, kde se Vám zobrazí kolonka Jak uplatnit. Pěkný den, Honza