Jaro, léto i podzim v Krkonoších: 3–8 dní s polopenzí kousek od lanovky
Hodnocení podniku Hotel Lenka ***
Hotel byl v krásné přírodě, obsluha a čistota vynikajici, jídlo dostačující. Byly jsme velice spokojeni.
Děkujeme, jsme velice potěšeni vašim hodnocením, kolektiv hotelu Lenka
Hodnocená nabídka: Krkonošský pobyt s polopenzí kousek od lanovky
Byl to dárek a rodičům se moc libilo. Určitě doporučují😊
Z celého srdce děkujeme, chvála nás vždycky potěší.recepece
Pokoj je útulně zařízen, nová postel, nové peřiny – deky, matrace jsou nové. Velmi dobře se nám spalo. Skromně, o to útulněji. Koupelna postarší, ale dostačující…
Servírka bruneta velmi příjemná…
Nelíbil se mi přístup paní uklizečky – pokojské. Když si ustelete pistel, nepotřebujete aby vám ji někdo ustlal znova podle svého!
Na recepci nám pújčili konvici na uvaření kávy, bohužel hrnky jsme neměli.
Kuchař nám ochotně půjčil hrnky, ale paní pokojská nam hrnky akčně odnesla, tak nám půjčená konvice nebyla k ničemu!!!!!
Při příjezdu jsme dostali asi jídlo z předchozího dne.
Vybráno jsme měli maso tři druhy na pepři s bramborem pečeným. Dostali jsme již vyschlé dva plátky masa z předchozích dnů s batáty… po jidle ten večer nám bylo velmi težko. Lidé u vedlejšího stolu dostali tři čerstvé kousky masa s bramborem pečeným…
Velmi děkujeme za kladné hodnocení v úvodu.
Bohužel, přístup paní uklizečky, která Vám přestlala postel nemůžeme komentovat, jelikož přítomný u toho nebyl nikdo z recepce. Na pokoji máte cedulku s červeným panáčkem, to znamená, že si nepřejete úklid. Stačilo umístit a měli jste soukromí.
Konvici půjčujeme jako službu navíc, o hrníčkách jste nic neřekli, sama jsem Vám konvici půjčovala. Vynášení nádobí z restaurace není dovoleno. Paní pokojská má příkaz odnášet restaurační nádobí zpět do restaurace. Když si každý odnese hrníček, talířek, lžičku - restaurace je za chvilku bez vybavení.
Předchozí den bylo na nabídku rizoto a pečená krkovice, věřte, že maso DVOU barev nebylo z předchozího dne.
Romana provozní hotelu Lenka
Hodnocená nabídka: Krkonošský pobyt s polopenzí kousek od lanovky
Velmi milý a vstřícný personál, dobré večeře, pestrá snídaně, hotel starší, ale čistý a útulný
Jsme velice rádi,že se Vám u nás líbilo.
Všechno
Krásné ohodnocení naší práce.Děkujeme
Samotný pokoj po rekonstrukci. Všude bylo čisto. Velmi ochotný personál.
Hotel se prezentuje 3* Rozhodně 3* nesplnuje. Možná tak před 30lety. Na chodbě byl silný zápach. Pravděpodobně kanalizace, večer bylo cítit i v restauraci. Ráno již ne, opět až odpoledne. Na pokoj se zápach nedostal. Chodba, sociální zařízení 80.léta – před rekonstrukcí, ale čisté. Po druhé bych tam nejel :-)
Dobrý den,
vždy nás velice mrzí negativní reakce na pobyt v našem hotelu.
Ještě více nás ale mrzí dozvěďet se to až z hodnocení.
Jak sám píšete personál byl ochotný,tak jste
informaci o zápachu (nikdo jiný si nestěžoval) mohl nahlásit na recepci,restauraci atd. a pokud by to bylo v našich silách určitě bychom intenzivně pracovaly na jeho odstranění....
Hotel jsem si vybrala hlavně proto, že jsme si sebou mohli vzít pejska. Hotel má ideální polohu, čisté pokoje, příjemný personál a dobře tam vaří .
Trochu jsem se bála po přečtení jiné recenze, že budu muset u snídaně i večeře sedět s cizími lidmi u jednoho stolu. Není to zásadní problém, ale mám radši svůj stůl. Ani jednou se to nestalo a vždy jsme měli stůl pro sebe :)
Děkujeme za kladné hodnocení našeho hotelu.
Objekt má dvě prostorné restaurace, takže problematika sdíleného stolu snad nikdy reálně ani nemohla hrozit .... :)
Hodnocená nabídka: Krkonošský pobyt s polopenzí kousek od lanovky
Milí personál, hotel čistý, jídlo výborný 🙂🙂
Mohla by být na pokoji malá lednička.
Jinak vše naprosto v pořádku
Dobrý den,
na rodinných pokojích - apartmánech a některých dalších pokojích se ledničky nacházejí...
Příště poprosíme nahlásit potřebu ledničky dopředu a vynasnažíme se vyjít vstříc.
Na vyžádání odkládáme potraviny do zázemí hotelu.
děkuji za pochopení-recepce
Hodnocená nabídka: Krkonošský pobyt s polopenzí kousek od lanovky
Okoli, aktivity, prostredi uzasne a krasna priroda. Penzion hezky a utulny. Krasna snidane a bohata. Obsluha vstricna a vesela. Pani recepcni uzasne a usmevave. Celkovy dojem vyborny a radi se vratime :-)
Jedine co nas trosku zaskocilo byla kuchyn konkretne vecere -hranolky, platek s bylinkovou omackou hezky to znelo a hrozne vypadalo a chutnalo jako z bufetu to same Vrabec= suche maso s knedliky a zeli ze sklenice. Cekala jsem klasiku ani ne gasto zazitek ale aspon uvarene jidlo a ne polotovary :-/ a to nejsem narocny stravnik :-)
Mrzí nás, že jste si u nás nepochutnala.
Sto lidí,sto chutí....
Neustále pracujeme na vylepšení naší kuchyně a tak snad při příští návštěvě Vám u nás bude chutnat lépe.recepce
Hodnocená nabídka: Krkonošský pobyt s polopenzí kousek od lanovky
Ochotny personal. Hotel tak akorat od centra. Cisty pokoj.
Děkujeme za hodnocení.
Jsme rádi,že se Vám u nás líbilo.
Hodnocená nabídka: Krkonošský pobyt s polopenzí kousek od lanovky
vstřícný, milý personál, výborné jídlo, dobře zařízené pokoje, skvělá lokalita
Nic jsem neshledala
Krásné hodnocení,děkujeme,moc jste nás potěšila.recepce
Hodnocená nabídka: Krkonošský pobyt s polopenzí kousek od lanovky
Hezký čistý pokoj, hezké prostředí, množství výletů a poznání i s úkoly pro děti.
Ceny v místních restauracích odpovídají spíše hlavnímu městu. Často není možnost platit kartou, asi aby pánům majitelům z předražených nápojů neubylo procenty bankám..To je Český Aspen :-)
Starší udržovaný hotel, příjemná obsluha v restauraci i na recepci,
naprostá spokojenost s jídlem a úklidem. Využili jsme i saunu a masáže. Můžeme jen doporučit.
Jsme moc rádi, že jste byli spokojeni.
Hodnocená nabídka: Krkonošský pobyt s polopenzí kousek od lanovky
Pěkné chováni personálu. Byli jsme moc spokojěni. Doporucuji.
Děkujeme,spokojený klient je náš cíl.
Hodnocená nabídka: Krkonošský pobyt s polopenzí kousek od lanovky
Klidová část, příjemné prostředí,
ochotný personál
Chybějící lednička byla dodána během pobytu.
Velice nás těší vaše hodnocení a je hnacím motorem do další práce.
Hodnocená nabídka: Krkonošský pobyt s polopenzí kousek od lanovky
V hotelu jsme strávili 8 dní a naprostá spokojenost. Poloha hotelu ideální jak v létě, tak v zimě, kdy je kousek od hotelu lanovka. Do centra a na lanovku na Medvědín v docházkové vzdálenosti. V noci slyšíte maximálně řeku tekoucí okolo. Pokoje útulné, postele velice pohodlné. Hned po příjezdu a po celý pobyt velice příjemné recepční, které Vám se vším rady poradí. To samé servírky v restauraci – milé, usměvavé a se vším poradí a zajímají se i jaký jste měli den a jak se Vám v hotelu líbí. Jídlo vynikající, vždy bylo z čeho vybírat, na snídaních neustále doplňovali. Jde vidět, že v hotelu pracuji lidé, které práce baví a mají jistě skvělou šéfovou :-) co se týče sauny, naprosto super, sauna je velká, vždy jsme se na recepci domluvili na čase a saunu měli sami pro sebe. Co se týče masáží, tak ty naprostá spokojenost. Pan masér je zkušený, opravdu ví co dělá a po jeho masáží se člověk cítí jako znovuzrozeny. Za mě naprostá skojenost, kdy se nám z hotelu ani nechtělo pryč :-) určitě se sem rádi vrátíme.
Koupelny na pokojích by zasloužili rekonstrukci, ale i tak jsme tam měli vše co jsme potřebovali a nic co by nám zkazilo dojem.
Děkujeme za krásné a obsáhlé hodnocení ze všech úhlů pohledu.
Nepřestáváme ,,makat" a stále vymýšlíme , co nového nebo jiného můžeme našim klientům nabídnout k jejich 100% spokojenosti.
Hodnocená nabídka: Krkonošský pobyt s polopenzí kousek od lanovky
Čistota, naprosto úžasný servis a hlavne polská paní na obsluze s brilantni češtinou a mnoha tipy na vylety. Fantasticky pobyt s dobrym jidlem a urcite se tam vratime!
Snad jen to, ze jsem si tam dva dny polezel s nejakou virozkou a i tak se o me starali jak o vlastniho a caj, ktery mi delali z vlastnich zasob mi ani neuctovali… fakt jako doma :-)
Hodnocená nabídka: Krkonošský pobyt s polopenzí kousek od lanovky
Příjemná obsluha v restauraci, obrovské porce, příjemné prostředí. V zimě navíc hosté hotelu ocení fantastickou polohu hned u lanovky a sjezdovky.
Mohu jen doporučit.
Miĺý , vstřícný personál, Pokoje čisté, velké. Snídaně vynikájící. Lokalita nádherná. Všem doporučují.
Hodnocená nabídka: Krkonošský pobyt s polopenzí kousek od lanovky
příjemný personál, čistota.
Hodnocená nabídka: Krkonošský pobyt s polopenzí kousek od lanovky