Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Pobyt na zámku Berchtold včetně termínu na Valentýna: víno, večeře i masáž
Hodnocení podniku Hotel Berchtold
Masaz, jidlo, zakaznicky servis
Hodnocená nabídka: 3 dny na zámku Berchtold s večeří, vínem i masáží
Ochota personálu, který byl velmi milý.
v pátek svatba, dlouho po půlnoci hluk na zámku. V sobotu sraz autařů, opět hluk dlouho do noci. Snídaně slabé, velmi málo jídla na výběr z jídelního lístku. Velmi tvrdé postele.
Hodnocená nabídka: Pobyt na zámku Berchtold s večeří, vínem i masáží
Chtěla bych poděkovat za krásné narozeniny. Měla jsem krásný pokoj s pěkným výhledem na park.
Celkový dojem pěkný, počasí přálo 👍❤️.Velmi dobrá svíčková.
Masáž
Nelíbí se mi to, že nepreferují ubytování se psem. Natož, že jde pouze navíc o xxx hvězdičkový hotel a malý pejsek je překážkou k ubytování na zámku a ubytují vás kdesi na konci v apartmánu v zahradě na okraji , za mě v tomto případě nedoporučuji !!!Nemají rádi pejsky tak ne!!
Dobrý den,
je nám líto, že jste nebyli spokojeni. Bohužel naše zkušenosti s pejsky, které jsme měli donedávna povoleny všude převyšuji stížnosti hostů, kteří měli například alergie nebo jiné problémy, které byli v rozporu s tímto povolením.
Snažíme se vyjít vstříc všem hostům. Proto je povoleno ubytování s pejsky pouze na apartmánu mimo hlavní budovu. Tato informace byla uvedena v této akci, se kterou jste byli předem obeznámeni a jistě to pro Vás nebylo žádné překvapení.
Ale i přesto děkujeme za Vaši zpětnou vazbu
Hezký den Růžičková
Pěkné prostředí, milý a ochotný personál.
Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Budeme rádi za Vaše doporučení a také Vaši příští návštěvu.
Růžičková
Hodnocená nabídka: 3 pohádkové dny zámku Berchtold: masáž i večeře
Trampolína pro děti, dopravní hřiště
Svíčková k večeři byla moc dobrá
Nebydleli jsme na zámku ale v apartmánu na druhé straně parku
Personál nebyl moc ochotný
Složitý průchod parkem
Hodnocená nabídka: 3 pohádkové dny zámku Berchtold: masáž i večeře
Vše velice příjemné, personál, okolí, parkování…
Hodnocená nabídka: 3 pohádkové dny zámku Berchtold: masáž i večeře
Prostředí zámku, příjemné okolí, přátelský přístup a ochota personálu, skvělá komunikace s recepcí a skvělá jídla.
Trošku pokulhávala prezentace jídel. Např. vepřová panenka s bramborovou kaší byla servírována jako v závodní jídelně (při ceně 285 za porci bych očekával více) což ale v zápětí omluvila skvělá chuť celého jídla.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Nedostatky za prezentaci vyřídíme do kuchyně, ale také pochvalu za skvělou chuť.
Děkujeme a budeme se těšit na příští návštěvu,
Hezký den Tereza
Hodnocená nabídka: 3 pohádkové dny zámku Berchtold: masáž i večeře
Přístup personálu restaurace.
Velmi dobrá kuchyň. Svíčková byla sice trochu sladká na náš vkus ale moc dobrá
Uvítání paní recepční bylo katastrofické, dejte mi voucher, máte tento pokoj a snídaně je do 10 hod. Toť vše. Když jsme vybalili a vrátili se zjistit jak probíhá pobyt bylo nám řečeno že jsme si měli masáž objednat už dávno teď už je jen jeden termín a to hned pi snídani. V pořádku, projevili jsme zájem o wellness když už jsme ve wellness hotelu. Objednali jsme si hodinu ve výřivce ( viz.foto) za 650,– kč. Nezapomenutelný zážitek, po té co jsme spatřili infrasaunu jsme pochopili, že výběr hotelu byl velmi špatný.
Využili jsme masáž hlavy a masáž zad. Masérka byla příjemná a určitě umí to byl asi jediný pozitivní zážitek z wellness.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši reakci. Je nám líto, že prostředí nenaplnilo Vaše očekávání. Na vystupování a školení personálu se samozřejmě snažíme stále pracovat.
Naše wellness není moc velké nicméně služby jsou kvalitní a oblíbené. Mohli jste sami poznat na tom, že bylo téměř plně obsazené. Je nám líto, že na Vás zbyl už jen čas hned po snídani.
Doufám, že na zámek nezanevřete a v budoucnu se objeví příležitost ho znovu navštívit a dát mu ještě jednu šanci.
Hezký den Růžičková
Hodnocená nabídka: 3 pohádkové dny zámku Berchtold: masáž i večeře
Zámecká zahrada, příjemná restaurace a ochotný personál.
Zima na pokoji
Dobrý den,
omlouváme se pokud Vám byla na pokoji zima, nevím zda jste problém konzultovala s recepcí, která by jistě problém okamžitě řešila. Nicméně se omlouváme a doufám, že budete mít další příležitost nás navštívit.
Hezký večer, Růžičková
www.zamekberchtold.cz
Výborná kuchyně, krásný pokoj, milý perzonál, příemná masáž a umístění blízko Praze.
Pro mě byla tvrdá matrace v posteli, tak se mi hůř spalo a bolela mě záda.
Děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
Hezký večer, Růžičková
Hodnocená nabídka: Romantický wellness víkend na zámku Berchtold
Vše naprosto perfektní. Jídlo, obsluha na jedničku. Pokoje čisté a neuvěřitelně utulne. Super víkend na zamku
Děkujeme za Vaše hodnocení a budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
Hezký večer, Růžičková
Hodnocená nabídka: Romantický wellness víkend na zámku Berchtold
Prijemna obsluha, nadherny zamek, vyslo nam i pocasi, proste dokonaly vikend.