Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu gloriachrastava@gmail.com či telefonu 777 772 277. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Rezervaci můžete 3 dny před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 3 dny před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den.
Když si koupím konkrétní termín, platí se až při příjezdu na
místě?
Děkuji Eva K.
Penzion a restaurant GLORIA Chrastava
Platíte hned při rezervaci na Slevomatu…
Lucie
Dobrý den, když pobyt pro dva na dvě noci stojí v původní ceně
3100,– Jak může pobyt pro dva na tři noci stát 6200,– ? Stejný
výpočet jste použili i pro čtyřlůžkový pokoj. To ta jedna noc navíc
přijde pěkně draho.
Penzion a restaurant GLORIA Chrastava
Dobrý den,
jedná se o chybu, pobyt je na 4 noci, ne na 3. Ihned sjednám
nápravu…
Marešová
Dobrý den.
Máte volno na dvě noci pro dva dospělé a 4 děti někdy v termínu od
25. do 28.2.? Děkuji, Petra Marešová
Penzion a restaurant GLORIA Chrastava
Dobrý den, ano máme volno… Pro upřesnění volejte prosím 777 77
22 77
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den.
Když si koupím konkrétní termín, platí se až při příjezdu na místě?
Děkuji Eva K.
Platíte hned při rezervaci na Slevomatu…