Otevřené vouchery: Před zakoupením voucheru si ověřte dostupné kapacity na telefonním čísle 02/20 20 40 40 nebo na tel. +421 903 700 001. Při rezervaci pobytu nahlaste kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti, pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit).
Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
V případě, že budete potřebovat vystavit doklad, tak je potřeba hotelu poskytnout fakturační údaje dopředu. U online termínů napište požadavek s údaji do poznámky a v případě otevřeného voucheru je sdělte při e‑mailové či telefonické komunikaci.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, bude letos opět dostupný i letní pobyt v hotelu? Děkuji za
odpověď, s pozdravem Aneta Bémová.
Slevomat.cz
Dobrý den, Aneto, to momentálně nevíme, ale je to možné, záleží na
domluvě a řadě faktorů, které vystavení nových nabídek ovlivňují.
Můžete si nastavit odběr nových nabídek daného partnera, když u nabídky
kliknete na název partnera a poté kliknete na Upozornit na nabídky tohoto
podniku – díky tomu Vám případná další nabídka neunikne :)
Pěkný den
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, bude letos opět dostupný i letní pobyt v hotelu? Děkuji za odpověď, s pozdravem Aneta Bémová.
Dobrý den, Aneto, to momentálně nevíme, ale je to možné, záleží na domluvě a řadě faktorů, které vystavení nových nabídek ovlivňují. Můžete si nastavit odběr nových nabídek daného partnera, když u nabídky kliknete na název partnera a poté kliknete na Upozornit na nabídky tohoto podniku – díky tomu Vám případná další nabídka neunikne :) Pěkný den