Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Utečte městskému stresu do ticha Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Hodnocení podniku Hotel Anděl
Hotel Anděl jsme zvolili především jako ubytování v lokalitě, která je velice výhodná pro podnikání turistických výletů po Jeseníkách. S tím jsme byli naprosto spokojeni. Dále pozitivně hodnotím stravování – měli jsme polopenzi. Snídaně byly na hotel skromnější, chyběl teplý bufet (párky, vajíčka) a každý den stejné, ale jinak v pořádku. Večeře výběr ze dvou jídel vždy čerstvých a chutných. Nechyběl dezert. Personál příjemný a usměvavý, což považuji za běžný standard. Tím výčet pozitiv bohužel končí.
Před zakoupením voucheru jsem si prohlédla jak webové stránky hotelu s pěknými fotkami pokojů, upraveného okolí lákající na klid a pohodu v místě „kam andílci chodí spát“ a samozřejmě i recenze, které nebyly příliš pozitivní, ale líbila se nám především lokalita, tak jsme si řekli, že za poměrně příznivou cenu pobyt zakoupíme. Hotel samotný je krásná stará budova umístěná z jedné strany do rušné silnice a z druhé strany strany je asfaltové parkoviště, které navíc ani nepatří k hotelu. Při příjezdu v 14:30 nebyl přítomen nikdo, kdo by nás ubytoval, jen paní uklízečka, která nám vydala klíč od pokoje, který už byl uklizený, aniž si ověřila naši totožnost. Bydleli jsme v pokoji č. 1. Bylo vidět, že je uklizen, ovšem úklid se soustředil na sociální zařízení a výměnu ložního povlečení. Alergikům bych proto pobyt rozhodně nedoporučila. Polička v koupelně křivá, nedalo se na ní nic umístit, Světla v koupelně neumyl nikdo zřejmě od rekonstrukce v roce 2013. Ručník byl jeden a malý a tak drsný, že by se sním dala udělat pedikůra, chybělo malé mýdlo nebo sprchový gel – což považuji v hotelu se třemi hvězdami za samozřejmé. Postel pro dva malá, odhaduji na 1,5 lůžko. Polštáře byly tvrdé a tuhé, přikrývka těžká a hodně stará. Uložit věci nebylo kam, skříň žádná. Hlavní světlo nesvítilo. Lampička jedna a vrcholem byla zásuvka umístěná ve zdi přesně v polovině záhlaví postele. TV miniaturní a navíc chyběl ovladač (prý si ho někdo odnesl omylem a ještě ho nevrátil). Voda opravdu tekla pod velmi malým tlakem a osprchovat po celodenní túře bylo o nervy. Obdobné problémy měli i ostatní ubytovaní. Prostě desítky drobností, které vás otráví. Okolí hotelu neupravené, tráva neposekaná, venkovní krb zarostlý a zanedbaný, absence jakéhokoliv posezení venku – nač taky, když hotel končil s obsluhou ve 20:00 hod. Jedním slovem nepohodlí, které nevylepší ani usměvavý personál a dobrá kuchyně. Tolik moje zkušenost a názor.
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Příjemné a ochotné jednání personálu. Dobré jídlo. Vše k dispozici.
Trochu zastaralé zařízení a vybavení pokojů.
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Ubytování a jídlo ucházející. Personál velmi ochotný.
Na pokoji žádné posezení. Slabý proud vody ve sprše.
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Krásná budova, paní provozní velmi ochotná, dobré jídlo. Dobré místo k výletům.
Nápoje pouze ráno při snídaních a večeřích, jindy nebylo možné si dát. Vedle hotelu je restaurace, kde tato možnost byla. Bohužel úklid asi trochu pokulhává. Plíseň ve sprch. koutu a světla v koupelně snad nikdy nemytá, neodpovídá 3 hvězdičkám.
Velmi milá a ochotná paní majitelka. Ubytování dobře dostupné, jídlo výborné.
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Ochotná a milá vedoucí.
Hotel byl čistý, ale již hodně zničený a zasloužil by rekonstrukci. Malá nabídka potravin a nápojů u snídaně.
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Lokalita vhodná pro výlety, kousek do Karlovy Studánky, odkud jsem podnikli výlet na Praděd. Ochotně nám změnili termín příjezdu o jeden den dříve, ochotný personál.
Hotel pamatuje už lepší časy. Při příjezdu nám bylo řečeno, že je přítomná pouze jedna pracovnice na všechny práce, nemá tudíž uklizené pokoje, dostali jsem takovou špeluňku, kde nebyla ani skříň, v koupelně chybělo mýdlo, okna do rušné ulice, žádné závěsy na zaclonění slunce, nefunkční televize. Potom, co jsme požadovali výměnu, jsme dostali pokoj víceméně stejný pouze o patro výš, kde zase téměr netekla sprcha. V celém hotelu byl cítit zápach, rozpadající se vybavení, pavučiny. K večeři první den pouze jedno jídlo, snídaně druhý den měla být od osmi hodin, nic ale nebylo připraveno, museli jsme skoro půl hodiny čekat. Takže bych se tomuto hotelu raději vyhnul. V okolí je jistě spoustu lepších míst na ubytování.
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Vše velmi průměrně
Příjemný personál, jídlo chutné
Vybavení pokojů jednoduché, v koupelně chybí háčky, polička.
Chtělo by to víc uklidit, protože na okně byla pavučina, nesvítilo světlo atd.
Lokalita
Hotel Anděl má bohužel svá nejlepší léta dávno za sebou, což je obrovská škoda…budova z roku 1786, kde na vás může dýchnout historie.....místo toho ..... prostředí, kde vše drží a funguje snad jen silou vůle…vybavení působí provizorně a vy jste ujištěni, že se na tom pracuje, že odchlípnuté kachličky se odchlíply před chvilkou, že dveře se zasekávají od včera, že klika vám zůstala v ruce…ojoj…a přitom víte, že tak to bylo před 5ti néli 10ti lety a bude to tak dál i po 5ti néli 10ti letech, škoda, my už si to ale neověříme :-(
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Neuklizený pokoj..proležele matrace, koupelna v hrozném stavu..
Víkend jsme si užili, ale to díky krásné přírodě.
Bohužel ubytování nás zklamalo. Staré zařízení, ale hlavně zastaralé info… Stolní fotbálek prý není, i když píšou, že je.. Heslo na Wi‑Fi v info sešitu na pokoji taky zastaralé…
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Musíme pochválit přístup paní provozní, která byla velmi ochotná (dokázala promptně reagovat na omezení stravy naší dcery a uzpůsobila tomu jídelníček) a dokázala reagovat na různé vzniklé nedostatky v rámci svých možností. Velmi dobrá kuchyně, i když v rámci kontinentální snídaně často chyběla teplá část.
Jedná se o poměrně obyčejný hotel pro nenáročnou klientelu, kde bych tomu spíše dal 2 hvězdy. Pro delší pobyty chyběla např.lednička na pokoji nebo větší skříň na bundy, museli jsme věšet na háčky na trámech. Nefunkční TV a také problémy s tlakem vody, kdy bylo často problém se vůbec osprchovat. Docela proleželé postele bohužel také nebyly úplně pohodlné:-(
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Nic
Ubytování hrůza. Pokoj a ne zrovna čistý bych přirovnala k ubytovně, kde na pokoji o velikosti kumbálu na nářadí není stůl, židle, televize a ani skříň na věci.
Dále se po hotelu volně pohybují psi a to i v kuchyni.
Celková neochota personálu.
Kdo nemá rád lidi pracuje v hotelu.
Pokud chcete strávit pohodový víkend v pěkném prostředí tak tady to rozhodně není.
Milý a ochotný personál, skvele jídlo, ceny přiměřené, ubytování v pořádku, čistota. Vše co bylo v ceně voucheru bylo splněno. Ski arealhned za rohem a naprosto super. Vsem vrele doporučuji
Drobný nedostatek-hlucnejsi sousedé, ale v noci klid.
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
S přítelkyní jsme se snažili najít nějaké pozitivum, ale při srovnání s již absolvovanými pobyty v podobné cenové relaci jsme nenašli žádný bod, který lze vyzdvihnout jako pozitivní. Možná snad poloha hotelu vzhledem k možným výletům za krásami Jeseníků.
Když pominu tajemnou atmosféru okolí hotelu, která byla dána počasím a roční dobou návštěvy, tak vše začalo už při prvním otevřením dveří hotelu, kdy se na nás vyvalil podivný zápach připomínající zatuchlinu. Po zapsání se jsme obdrželi pokoj v podkroví, který ovšem svým vybavením, jak samotného pokoje, tak koupelny, neodpovídal očekávanému standardu, který je prezentován v nabídce pobytu. Fotografie jsou samozřejmě vyfoceny tak, aby vše vypadalo velmi hezky, proto jsme cítili v tomto směru určitý podraz vůči tomu, co jsme viděli na vlastní oči. Žádali jsme o nabídku jiného pokoje, ve které nám vyhověli, ovšem velká změna se neudála. Pokoj jako takový měl své vrcholné období dávno za sebou. Pokoje při příjezdu byly velmi studené, topení jsme si pouštěli teprve po ubytování, proto chvíli trvalo, než na pokoji bylo přijatelně. Dalším zklamáním bylo to, že jsme se před naším příjezdem dotazovali, zda náš pokoj bude mít TV nebo radio, vzhledem k tomu, jestli si máme brát notebook nebo ne. Dostalo se nám odpovědi, že bude televize k dispozci. Realita byla ovšem jiná. Televizí byly vybaveny pouze tři pokoje a ten náš mezi ně nepatřil. Stravování taky nepatřilo k tomu, co lze hodnotit kladně. V nabídce pobytu se píše, že večeři lze vybírat ze dvou jídel, ani jeden večer jsme nedostali vybrat! Samotné jídlo bylo dosti obyčejné, podobné vývařovně, či školní jídelně. Snídaně byla formou bufetu, ovšem trochu chudšího ražení. Výběr základních věcí, kde chybělo něco teplého, jako vajíčka nebo párek. Velké minus vidím v tom, že ke snídani nebyl podáván žádný nápoj, jako voda, džus. V tomto případě si musel člověk objednat u obsluhy, kde však nabídka byla taktéž velmi omezená. Poslední věcí, kterou chceme ohodnotit je kvalita wellness. Samotná vířivka byla fajn, ovšem prostředí, kde byla umístěna bylo nedotažené. Nedostatečná ventilace vzduchu vytvářela pocit současného pobytu ve vířivce a zároveň v parní sauně. Při vstupu nám paní nedokázala rozsvítit ani světlo, tudíš jsme se museli spokojit pouze s podvodním osvětlením ve vířivce. Myslím, že to splnilo svůj efekt a zabránilo nám to rozhlížení se kolem sebe. Abychom vše shrnuli, tak ubytovací zařízení hodnotíme společně s přítelkyní negativně, vzhledem k tomu, že dle našeho názoru se jedná spíše o lepší ubytovnu než tříhvězdičkový hotel. Nechceme to brát jako klamání zákazníka, ale hotel je prezentován tak, že to neodpovídá realitě, což je největší zklamání. S podobnými hodnoceními negativního charakteru na tento hotel nezbývá než souhlasit a pobyt v tomto ubytovacím zařízení nedoporučovat.
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Ochota personálu, domluva skvělá.
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Ochotný personál, strava průměr. Jedná se o 3* hotel, takže člověk nemůže očekávat žádný luxus, ale velkým plusem byla velice výhodná cena voucheru.
Voda ve sprše tekla jen velmi slabým proudem a po chvíli přestávala téct úplně.
Knoflík u topení odpadával a protáčel se, dalo dost zabrat topení vůbec zapnout.
Zámek dveří byl rozbitý, naštěstí nebyla z venkovní strany klika.
Ve wellness byla neskutečná zima, topení jsme tam nenašli, po horké vířivce o 38°C jsme vylezli do 15°C, což bylo velice nepříjemné.
Pokud nepřijdete na snídani hned v 8 ráno, stává se, že už na vás nezbyde pečivo.
Stěny jsou jako z papíru, takže pokud máme za sousedy rodinku s dětmi, tak musíte počítat s tím, že se nevyspíte.
Hodnocená nabídka: Útěk do Jeseníků: polopenze i možnost wellness
Ubytování dobré, personál příjemný, jídlo vyhovující.
Wellnes nic moc