Termínová varianta: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Pokud budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Kontaktujte ubytování i v případě, že plánujete přijet s domácím mazlíčkem.
Netermínová varianta: Rezervace a ověření volné kapacity na tel. čísle: + 36 99 540 200 nebo e‑mailem: info@tornacos.hu (anglicky, německy a maďarsky).
Rezervaci doporučujeme řešit v dostatečném časovém předstihu.
Sčítání voucherů: Pokud si chcete prodloužit pobyt je potřeba si zakoupit více voucherů. Pomoc při rezervaci: rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na pomoc@slevomat.cz
Rezervaci můžete 3 dny před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 3 dny před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, může syn, kterému je 11let do termálních bazénů?
Slevomat.cz
Dobrý den, Marie, dětem se nedoporučují jen ty nejteplejší bazény,
jinak není žádný problém, užijete si to všichni společně :-)
Pěkný den
Jitka Smolková
Dobrý den mohla bych se zeptat jestli by bylo možné rezervovat pobyt od
29.7.2019 do 1.8.3019 pro 2 osoby
Hotel Tornacos***
Dear Jitka,
We have available rooms in the period you asked, so you can book it! :)
Have a nice day, best regards from Hungary:
TORNÁCOS HOTEL – HEGYKŐ ***
Petra Stránská
Dobrý den, je možné, že by se na voucher ubytovala pouze jedna osoba?
Děkuji.
Hotel Tornacos***
Dear Petra,
thank you for your kind attention.
Answering your question, yes you can use the voucer alone, too.
Have a nice day, best regards from Hungary:
TORNÁCOS HOTEL – HEGYKŐ ***
Nada
Dobrý den. Chtěli bychom 10,11,12.-3. Ale bohužel desátého neni volný
nástupní den. Nelze to prosím nějak zařídit? Pak uz je volno. Moc pěkné
děkuji za odpověď.
Hotel Tornacos***
Dear Nada,
thank you for your kind attention.
We have available room between 10–13. March, we opened this term, so you can
book it! :)
Have a nice day, best regards from Hungary:
TORNÁCOS HOTEL – HEGYKŐ ***
Jana Votavová
Dobrý den, je možné si rezervovat i ubytování pro 3 dospělé
osoby? Děkuji
Hotel Tornacos***
Dear Jana,
thank you for your kind attention.
Answering your question, it is possible! :)
Have a nice day, best regards from Hungary:
TORNÁCOS HOTEL – HEGYKŐ ***
Monika Doležalová
Dobrý den,
proč, prosím, u varianty „po celý týden“ za 4299 Kč nelze vybrat
velikonoční termín 19.-21.4.? Uvádíte: v období do 31. 5. 2019 podle
dostupných kapacit, ale v online kalendáři mi to tento termín
nenabídne.
Děkuji
Doležalová
Hotel Tornacos***
Dear Doležalová,
thank you for your kind e-mail. We are pleased that you have chosen our
Tornácos Hotel. We are sorry but we have to inform you, that we are fully
booked from 18.04–21.04.2019.
We have available room between 06–08.05.2019 and 12–17.05.2019.
We hope that you will find an other, suitable date and we could welcome you soon
in our Tornácos Hotel.
Have a nice day, best regards from Hungary:
TORNÁCOS HOTEL – HEGYKŐ ***
Michaela
Dobrý den,
je možnost bezlepkové stravy?
Děkuji Michaela
Hotel Tornacos***
Dear Michaela,
thank you for your kind attention.
Answering your question, it is possible to order glutenfree food in our
restaurant.
Have a nice day, best regards from Hungary:
TORNÁCOS HOTEL – HEGYKŐ ***
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, může syn, kterému je 11let do termálních bazénů?
Dobrý den, Marie, dětem se nedoporučují jen ty nejteplejší bazény, jinak není žádný problém, užijete si to všichni společně :-) Pěkný den