Lokalita, příroda, zastávka skibusu před penzionem, milá servírka.
Při příjezdu nás pan majitel bez skrupulí každého zvlášť zkasíroval 2× za stejnou garáž (1× manžela, 1× manželku), samozřejmě bez dokladu, při následné reklamaci tvrdil, že mu účetní řekla, že cena je v zimní sezóně dvojnásobná a v nabídce na Slevomatu nebyla aktualizována, takže máme zaplatit 2× vyšší cenu. Jídlo v rámci polopenze zapáchalo, kuřecí maso bylo evidentně zkažené, vepřové na houbách bylo ve skutečnosti hovězí, ovšem cca 2/3 masa byly nepoživatelné (rozplizlé tlusté maso). Zmrzlina v poháru pro děti se drolila, evidentně nějaký levný špatně zpracovaný práškový polotovar. Při opětovné reklamaci ceny garáže pan vedoucí s úsměvem a bez omluvy hodil bankovku na stůl. Na dotaz, zda toto má být omluva za neoprávněné inkasování peněz, řekl, že se vlastně nic nestalo. Na dotaz, proč neteče teplá voda pan vedoucí odpověděl, že má jen 600l zásobník pro celý penzion a že jsme se asi sprchovali ve špatnou dobu (cca v 16:30 hod po lyžování…). Nutno podotknout, že teplá voda netekla ani druhý, ani třetí den, byť jsme se zkoušeli sprchovat pokaždé v jinou dobu. Další večer byl, pro změnu, výběr již jen ze dvou jídel, jídlo opět zavánělo – polévka s játrovou rýží, která vyloženě smrděla, „domácí“ uzené taktéž. Při objednání jídla z jídelního lístku – smažený Eidam s hranolky a tatarskou omáčkou – nám byl předložen klasický smažený analog místo sýra. Prostě falešný smažák za 155 Kč – nádhera. Takže pokud si chcete pochutnat na „pravé domácí stravě“ z konzerv, mrazáků a průmyslových polotovarů, tak jste v Měšťanském domě správně. Jinak ubytování odpovídalo nízké ceně. Plíseň na stropě, koupelny a vybavení pokojů z doby hlubokého socialismu, topení, které v podstatě netopilo. Opravdu na vás pod historickou klenbou dýchnou staré časy, jak tvrdí ubytovatel na svých webových stránkách, ovšem spíše z novodobé historie 70. let minulého století, a to jak vybavením, tak přístupem majitelů k hostům. Majitelé se evidentně snaží ušetřit na všem a neváhají předkládat hostům prošlé a zkažené jídlo, jen aby vydělali a ušetřili na nákladech. Pokud tedy chcete zažít návrat do dob „socíku“ a nebojíte se otravy jídlem, objednávejte směle pobyt s polopenzí v Měšťanském domě ve Svobodě nad Úpou :-)
