V pokoji byla hrozná zima. Po řešení s personálem byli rodičům přineseny deky nic víc.
Vyjádření podniku
Před 5 roky
Velice nás mrzí, že rodiče nebyli spokojeni. Pokoj byl několikrát zkontrolován a naměřená teplota byla standardních 22°C. Bohužel Váš tatínek, jak sám říkal, přijel již oslabený chřipkou, což mohlo zapříčinit pocit chladu na pokoji. Děkujeme za Vaši recenzi a pevně doufáme, že využijete i naší nabídky na zvýhodněný příští pobyt, kterou jsme Vám zaslali. Hotel Concertino - Zlatá Husa
Personál byl příjemný, jídlo výborné.
Pokoje normální, vypadaly čistě.
Jeli jsme tam na wellness pobyt, který se měl skládat z masáže a sauny a při příjezdu nám oznámili, že sauna je rozbitá. Chápu, to se může stát. Jako kompenzaci nám nabídli parkování na jednu noc zdarma (až když už byla sobota odpoledne a parkování všude jinde ve městě bylo zadarmo) anebo lahev vína. Chtěli jsme něco v podobě wellnessu, protože jsme tam hlavně i kvůli tomu jeli, ale to nebylo možné.
Pokoj tak Retro, nefunční Wi‑Fi a zásuvka která nenabíjela, na matraci se nedalo spát – tvrdá a nepohodlná, polštář kus hadru, v koupelně nedostatek odkládacích ploch na hygienu a oblečení, aby se neválelo po zemi. V tomto hotelu jsem byl cca před 15 lety a čas se na pokoji úplně zastavil
Vše bylo skvělé. Od velmi milých recepčních, přes krásné vybavení hotelu po skvělé jídlo jak na snídani, tak v hotelové restauraci. Velmi se nám také líbila poloha hotelu přímo v centru na náměstí a možnost zaparkovat auto v podzemní garáži.
