Zakoupený voucher nelze stornovat ani refundovat, změnu termínu můžete nahlásit 1x po předchozí domluvě nejpozději 5 dní před odplutím, jinak voucher bez náhrady a v plné výši propadá.
Pokud se na rezervovaný termín nedostavíte, voucher propadá.
Voucher je přenosný, ale není vyměnitelný za peníze.
Dobrý den, chtěla bychse zeptat. Pokud objednám plavbu lodí do Drážďan a nebude dostatek vody pro plavbu, jak to bude s voucherem. Děkuji Šnorová
Dobrý den paní Šnorová, platnost Vašeho voucheru bude prodloužena až do nalezení Vám vyhovujícího termínu plavby. Přejeme Vám příjemný den