Nemám ani barvu, ani strih, co jsem chtěla.
Musela jsem doplatit 200kč.
A vlastně dost lituji, že jsem si voucher koupila.
Měla jsem si místo toho sáhnout do úspor a jít do Artemis (tam jsem byla 2. 2. 2018 také na voucher).
Sice bych i s 20% slevou platila 1.128kc, ale měla vlasy takové, co chci! A ještě by mi na konci místo planého vyfoukaní udělala i účes (vlny žehličkou v mém případě).
Tady mě to stálo 579+200 na místě (ač ani v podmínkách nemá, že dle své libovůle bude chtít kadeřnice něco doplatit).
Velice mě teď mrzí, že jsem chtěla (a potřebovala) ušetřit.
Tady se to opravdu nevyplatilo!!
Nemám ani sestříhané, tak jak chci, jsem zvyklá a sluší mi, ale ani ofinu šejdrem, jak jsem zvyklá, a už vůbec ne barvu do červenofialova.
Nevypadam úplně příšerně, ale vzhledem k tomu, že jsem chtěla být hezká na pouť a na narozeniny 21. 8., je to pro mě tragédie.
Nedoporučuji. A tím doplatkem na místě se cítím dokonce podvedená!!
Nejspíš se na září či říjen objednám do Artemis na Praze 3, i když je to tam pro mě drahé. Ale kadeřnice je tam šikovná.
Do telefonu mi paní neřekla, že je problém s výběrem barvy či že budu doplácet!
Vůbec bych si voucher nekoupila.
Ale barvu, kterou jsem chtěla mi řekla, že nemá, že ji nikdo nechce.
Což mě u kadeřnice překvapilo. Jednak opravdu mívají barvy že vzorníku, jednak mojí barvu si dává dost žen, čili nevěřím, že jj některé kadeřnice neupotřebí.
Musela jsem doplatit 200kč na místě (což mi do telefonu tvrdila, že doplácet nebudu! protože délku vlasů jsem jí řekla, než jsem voucher koupila).
Milá byla paní v podstatě jen před koupí voucheru, pak už nikoliv.
Po příchodu na mě vyhrkla, že můžu zase odejít a voucher vrátit.
Což bych bohužel nemohla, k 7. 8.mi jeden voucher refundovali.
Čili mých 579 bych zpět nedostala!
Chtěla jsem levného kadeřníka, který nakonec s doplatkem stál 779 (579 voucher a doplatek 200).
Navíc na žádost o stvrzenku na těch 200 mi namísto řádné účtenky (včetně těch blbostí, co k elektronickým stvrzenkam dnes patří) mi vypsala jakýsi cár papíru, který nejenže nedám do daní, ale je mi úplně k ničemu.
Paní většinu času nesympatická, i když to obvykle u kadeřnice nedělám, snažila jsem se alespoň o rozhovor.
Na konci místo hezkého rozloučení mě skoro vyhodila.
Dost pochybuji, že tímto svým jednáním získá nové zákaznice, natož trvalé.
Vyjádření podniku
Před 6 roky
Reakce na komentář.
S paní.která,toto napsala byl od začátku problém,přišla o hodinu déle místo ve 13h , přišla ve 13.50,s tím že jí bolí zub a jde od zubaře,požadovala po mne prášek,který jsem jí dala,poté jsem jí nabídla vodu a kávu,a dala jsem jí na výběr ze vzorníku barev.paní si vybrala odstín,který byl toner a na tmavé barvě by jí nebyl vidět,pak jsem jí navrhla že pokud není s výběrem barvy spokojená,že může požádat o vrácení voucheru,nehledě na to že jsem jí vzala i přesto že přišla pozdě a po ní jsem měla další klientku,což jsem jí vysvětlila,paní souhlasila s odstínem a než odcházela řekla mi,že měla z barvy strach,ale že je to dobré,takže nechápu co teď řeší,ostříhala jsem jí jak chtěla,paní mne velice sekýrovala,svědkem jsou mi mé dvě kolegyně,které nad jejím chováním kroutily hlavou,protože se chovala velice arogantně,u této služby mám napsáno,že barva je na vlasy s obsahem 25 ml,poté je příplatek 200,-kč,znovu jsem na toto paní upozornila předem a mohla si to rozmyslet,myslím že na to jak se paní chovala jsem byla velice vstřícná,nevím proč bych si dělala nepříjemnosti,naštěstí jsou zákaznice,kteří u mne byli velice milé,snažím se, aby byly spokojené,což je dobré,protože se ke mne vrací.Když odcházela, dala jsem jí na její přání,paragon na tento doplatek a elektronickou kasu mít nemusím.
A když odcházela,ještě ode mne chtěla vyfotit,což jsem udělala a slušně jsem se s ní rozloučila,
To je asi tak vše co bych k této věci doplnila,
