Pokud se domluví alespoň 5 osob, je možné požádat o extra termín, v jiném případě vybírejte z termínů stanovených na webu.
Chcete-li mít jistotu, že zážitek v daný termín proběhne, je možné zakoupit termín privátní. Minimální počet účastníků pro stanovení privátního termínu je 5 osob. Privátní termín musí být v souladu s možnostmi závodního instruktora.
Zážitek probíhá na polygonu Motorland Bělá pod Bezdězem.
Rezervovaný termín je možné změnit nebo zrušit alespoň 5 dní předem, jinak voucher propadá.
Zážitek se koná za každého počasí – déšť, sněžení, námraza či mlha nejsou důvodem pro zrušení účasti.
Pořadatel si vyhrazuje právo změnit čas zahájení nebo místo konání.
Pořadatel si vyhrazuje právo zrušit termín zážitku z důvodu nenaplnění minimální účasti, nemoci, technické závady na vozidle nebo vyšší moci. Pokud je termín zrušen ze strany pořadatele, bude zákazníkovi nabídnut termín náhradní. Pořadatel se zavazuje sdělit zákazníkovi možný náhradní termín v co nejkratší době od zrušení termínu původního.
Není-li ze strany pořadatele možné službu dodat v době platnosti voucheru nebo v aktuálním kalendářním roce, pak zákazník dostane možnost službu využít po platnosti voucheru nebo v roce příštím. O změnách pořadatel informuje formou e-mailu (do 48 hodin před konáním), SMS nebo telefonicky. Pokud se nepodaří zákazníkovi stanovit vhodný termín, může požádat Slevomat o refundaci.
