Kouzlo Vysokých Tater s neomezeným vstupem do wellness i polopenzí

Personal a obsluha v pořádku.

Slabší kvalita ubytovaní a nabídky snídaně.

Hezké wellness, personál v pohodě, pokoj čistý, lokalita suprová

Hrozná zima na pokojích – jen 18 stupňů cca. Jídlo dobré, ale muselo se jít na začátku otevírací doby, pak už moc nedoplňovali a jídlo studené. Malé parkoviště.

výborná kuchyně + saunový svět také perfektní

vše v pořádku

Klidná lokalita, možnost výletů kolem.

Pokoje – dle popisu rekonstruované, což tak úplně nevypadalo, ale šlo jen o přespání; mohly být ale určitě čistší, při příjezdu jsme neměli ani vynesený koš, ručníky v koupelně nevypadaly také úplně nově..

Wellness – menší bazén, v pořádku, ale chyběly pořádné šatny na převlečení a odložení věcí. Otevírací doba krátká, takže bylo plno. Saunu jsme nevyužili – nestihli jsme.

Personál – až na recepční chování dost podivné. V kolibě číšník zmatený, nepamatoval si, co jsme si objednali, některá jídla nebyla – stane se, ale pak asi na hodinu zmizel, takže jsme byli „na suchu“ – našli jsme ho v jiné místnosti s několika lidmi nad panákem.. Na hotelovém baru a na wellness-recepci jsme většinou nikoho nezastihli.

Jídlo – slabší, spíše jidelnové, myslím, že nejsme úplně nároční. Pití číšník k večeři přinesl s tím, že se platí ihned a v hotovosti, což mi během jídla nepřijde úplně vhodné.

Na konci pobytu nás na recepci ještě stáhli o pobytovou taxu, ale hlavně o parkovné. To se prý hradí v sezóně – byli jsme na přelomu srpna a září. Zajímavé je, že v kolibě zas jídla chyběla, protože je prý po sezóně.. Tak nevím. :D

Jinak okolí pěkné, kladně hodnotím velmi kontaktní zvířátka v minizoo a blízkost nádraží, kde začíná „ozubnicová trať“ na Štrbské pleso.

Dobré jídlo

Nebyly ručníky, wellnes byl přístupný až odpoledne

Ochota a přístup personálu, čisto

Nemám připomínky

Krásné prostředí, wellness, ubytování, balkón s výhledem na hory, výborné snídaně

V případě, že si pan majitel hotelu účtuje 20 EUR /1 noc za psa, rozhodně by bylo na místě připravit na pokoj alespoň misku s vodou a pelíšek, který byl v nabídce uvedený. Dále považuji za nehoráznost požadovat, aby na pokoji se psem neustále někdo byl. V případě, že přijedu na hotel i se psem, je zřejmé, že tento je slušně vychovaný a neničí hotelový ani žádný jiný majetek. Pobyt jsem si přijela se svým partnerem užít společně a rozhodně odmítám chodit na snídaně a večeře a také na wellness sama jen proto, že mám na pokoji psa a jeden z nás jej musí hlídat. Již mnoho let cestuji a to zejména do Alp, nikdy jsem se s takovým přístupem nesetkala a už vůbec jsem nikdy nezaplatila za psa tolik peněz. Doporučuji panu majiteli buď mazlíčky ve svém hotelu zakázat nebo své zákazníky dopředu o výše popsaných nesmyslných praktikách informovat.
Dále bych doporučila paní kuchařce, která vydávala večeře, neurčovat porce jídla podle postavy. To neznamená, že když mám sotva 50 kg, že nemám po náročné túře hlad a bude mi stačit mini řízek, který jsem dostala. Pobyt v Nezábudce bych svým přátelům doporučila, ale jen v případě, že nemají psa a mají o dost více než 50 Kg :)

Lokalita hotelu je skvělá pro podnikání výletů – 10 min od hotelu je vlakové nádraží, vlak jezdí co hodinu na Štrbské pleso a odtud dále směrem na Poprad. Co se týče hotelu byli jsme spokojení, pokoj hezký a čistý, personál milý a vyšel vstříc (např když nám nefungovala televize, hned se starali aby ji opravili). Bazén byl teplý, zbytek wellness jsme nevyužili. Jídlo nám chutnalo.

Jediné minus, že sprchy ve wellness části jsou celkem daleko od bazénu a prochází se přes část kde jsou masáže a tam bylo poměrně chladno oproti místnosti s bazénem, kde bylo naopak hezky teplo. Dále by bylo vhodné dokoupit do jídelny alespoň jednu dětskou jídelní židličku, byly jsme tam 3 rodiny s malými dětmi na jednu židličku, ale vystřídali jsme se.

Byli jsme ubytování na přelomu Února a Března a asi jsem našla jako jediné plus snídaně, kde byl podle mého názoru velký výběr a byly velice dobre. Moc fajn bylo i wellness, vyzkoušeli jsme teda jen bazén a výřivku a to jen jen jednou.

Obsluha byla znuděná po celý pobyt a na večeři jsme byli ze 3 večerů obslouženi co se pití týče pouze jednou. Pan barman nás celou dobu snad záměrně přehlížel a tak jsme si po večeři chodili objednávat na bar, kde jsme byli pokaždé totálně ignorování tak po dobu 10 minut kdy si pan v klidu dočepoval pivo a objednávky pro ostatní hosty. Nejsme lidi co dělají scény, ale vřelo to ve mě maximálně! Po první večeři jsme oba strávili další den na WC. Mimo to večeře nejsou nijak popsané, musíte se ptát otráveného kuchaře. Zařízení na pokojích bylo celkem ucházející až na koupelnu – naprostá tragédie. Sprchový kout nedovírá takže uprostřed i u kraje nekolikacentimetrové díry takže se sprchujte tak abyste neměli mokro po celé koupelně a voda taky teče jen pokud se nesprchuje půlka hotelu. Takže s namydlenou hlavou čekáte až zase začne téct. Nezábudka není hotel ale ubytovna, zaplatím si za něco co mi slibuje dokonalý odpočinek a každý večer a ráno přemýšlím co jsem to vybrala za hrůzu že to snad ani není možný. Sem se už v životě nevrátíme! Ale do Tater určitě ano, jsou nádherné, ta příroda a okolí…byli jsme nekolikrat a vzdy spokojeni, ovsem tentohrat jsme vybrali ubytovani opravdu spatne.

Nádherné prostředí, výborné jídlo, krásný hotel. Rodiče byli moc spokojení.

Vše se líbilo, jen počasí nevyšlo.