Znalosti průvodkyně
Už v Praze jsme nabrali zpoždění, jelikož autobus přijel na poslední chvíli. Během cesty jsme dělali až příliš časté a dlouhé pauzy, takže jsme jeli skoro 14 hodin a cesta byla zbytečně vyčerpávající.
Dále se mi nelíbil přístup a komunikace průvodkyně Evy, která byla velice nepříjemná – když mi v autobuse prodávala lístky na plavbu po Seině a vstupenku na vyhlídkovou věž Montparnasse, nebyla mi schopná vrátit správně peníze, s tím, že prý nemá drobné (přitom měla peníze od celého autobusu plného lidí) a mě obvinila z toho, že (cituji): ´´ v tom děláte zmatky´´, takže ještě obvinila mě, že za to můžu já (já snad můžu za to, že někdo neumí počítat?). Přitom šlo o velice jednoduché počty. Když jsem jí slušně řekla, že mi nevrátila správně, tak vyndala ještě jedno euro a beze slova mi ho dala.
Průvodkyně nám v autobuse dala pokyny k cestě, které opět nekorespondovaly ani s voucherem, ani s pokyny, které mi byly od CK zaslány 4 dny před zájezdem. Neodpovídali jak časově, tak tam byly úplně nesmyslné částky vstupného (9 euro za vstup na věž v pokynech, přitom to stojí 16 euro a další informace, které nebyly pravda), takže jsme vůbec nevěděli, kolik nás veškeré vstupné bude stát.
Během prohlídek města průvodkyně nečekala na všechny lidi ze skupiny a šla si svým tempem, přestože by informace o památkách měli slyšet všichni. Dokonce u Notre – Damu udělala to, že nečekala na smluveném místě u šedivé budky. Místo toho opět se svou skupinkou byla úplně někde jinde. Když jsme byli naštvaní, kde je, tak jí jedna slečna zavolala a ona jí řekla, že máme čekat u křižovatky u semaforů. Prostě to co řekla, neplatilo. Během zájezdu jsme se o tom přesvědčili několikrát, čas ani místo v mnoha případech nedodržovala, což mi přišlo silně neprofesionální.
Nejhorší zážitek byl asi v hotelu, v kterém jsme byli ubytováni. Ano, byl to hotel, který měl 2 hvězdičky, takže jsem nečekala nic super úžasného, ale přesto si myslím, že určité standarty by měly být dodrženy. Pokoj by studený, nevytopený, všude prach, místnost o velikosti 2,5×1,5 m, takže hrůza. Koupelna byla jako v karavanu, navíc ve sprše byla plíseň (viz foto) a umyvadlo bez mýdla. V postelích bylo roztržené povlečení z obou stran, dále nebylo možné se v pokoji zamknout, protože byl rozbitý řetízek a i zámek, který se zasekával, takže jsme se bály, jestli se ráno vůbec dostaneme ven. Všechny tyhle problémy nebylo možné ani s nikým řešit, protože jsme dostali karty od pokojů po 22. hodině ani ráno, když jsme vracely karty, tak na recepci nikdo nebyl. Ani pokojskou jsme nezahlédly. Od okna tak táhlo, že nám byla zima i v noci. Vůbec nejhorší byla snídaně, kde jsme si vzaly tác a nikde nebyl ani jeden talíř, takže jsme všechno dávaly velice nehygienicky na tác (Umíte si představit, že byste snídali bez talíře? :( )
Jedním slovem tragédie. Reklamaci ani CK Jukej ani Slevomat nechtějí uznat, přestože jsem všechny podmínky spokojenosti splnila a poslala jim i fotky.
Nejspíše ani jeden z nich neví, že spokojený člověk to řekne 2 lidem a nespokojený 8 lidem.
