Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Hodnocení podniku JS Lucca
Krásné zboží.
Doba dodání – déle než 4 měsíce, musela jsem zboží urgovat a opakovaně se tázat, jak to vypadá s objednávkou.
Dárek navíc v podobě podepsané kávové lžičky pro mě ;)
Perfektní komunikace s majitelkou obchodu.
Bohužel pozdější dodání.
Příbory zatím vůbec nebyly dodány. Stále čekám.
Pěkný dárek
Zboží doposud nedošlo, ačkoliv bylo objednáno v listopadu 2020 k vánocům.
Provedení je moc hezké, krásně zabaleno.
Objednávka byla zaslána v listopadu 2020, mělo být jako dárek na vánoce, dodáno po dvou urgencích koncem března. Paní komunikuje, ale měla hodně objednávek, takže nestíhala. Jako omluva přidána malá lžička jako dárek, to bylo milé.
Překvapila mě velikost příboru, jedná se o běžnou velikost, vyfotila jsem s dětským příborem, který máme doma, ale to jsem nemohla tušit. Příbor je vhodný pro větší děti, ne pro malé děti.
Úžasný nápad. Krásné příbory s nádherným osobním nápisem – koupeno pro vnučku. Autorka je velmi milá a vstřícná, sama mě kontaktovala kvůli příliš dlouhému času dodání. Nabízela dokonce vrácení peněz, což jsem odmítla. Poslala milý dáreček – lžičku s mým jménem. Určitě bych si objednala zase, jen je třeba počítat s delší dobou dodání (u mě od listopadu do konce března :-). Ale je fakt, že do začátku března jsem na objednávku nespěchala.
Příliš dlouhé čekání (listopad – březen), ale vše průběžně komunikováno s autorkou.
I přes dva telefonáty (prosinec a leden) kdy mi bylo slíbeno odeslání za pár dní nemám ani zboží ani peníze .....
Dobrý den, objednávky stále zpracovávám, pokud požadujete vrácení platby , je potřeba mi napsat e-mail, platbu vrátím. Dnes už vím, že žádnou podobnou akci nebudu v budoucnu realizovat, aby nedošlo k takovéto situaci.
Má práce je ruční, objednávky od A -Z zpracovávám sama a tudíž jí nedokáži zrychlit. Na každou objednávku se plně soustředím. Jak jsem psala došlo mi odhadem 250 - 300 emailů.
Netušila jsem, co se může přihodit. Takže pokud budete číst mou reakci, napište mi, a já Vám raději tedy vrátím platbu. Z tohoto hodnocení nepoznám, kdo jste a nemohu spárovat hodnocení s objednávkou.
I přesto krásné dny v této době Jitka Serdelová
Vzkaz : Prosím zákazníky, kteří mají ještě u mně nevyřízenou objednávku, a nebudou ji již chtít a budou požadovat vrácení platby, aby mi to napsali do e-mailu : jitka.swift@atlas.cz včetně účtu, na který mám vrácenou platbu zaslat .
Jinak děkuji za vstřícnost v této době.
Zdravím Jitka Serdelová
Příbory vypadají pěkně, kvalitně, paní, co příbory zpracovávala, komunikovala dobře, pořád se omlouvala, že nestíhá, volala i sama od sebe.
Termín dodání byl asi o dva měsíce delší, než měl být…
Krásně zpracované, velmi hezky zabalené. Moc pěkný dárek, který potěšil. Hned jsem objednala další a i ty dělají radost. Doporučuji všem ;-)
Do dnešního dne jsem ještě zboží neobdržela i přestože jsem vocher uplatnila ihned po zakoupení. Paní mi sice volala, že má zpoždění ale další 2 měsíce jsou pryč a objednaný dárek k vánocům jsem stále neobdržela.
Dobrý den, stále všechny nedokončené dětské jídelní příbory zpracovávám. Podle tohoto hodnocení, nepoznám objednávku, pokud budete toto číst, ozvěte se mi, prosím. S poděkováním za pochopení a s omluvou, že jsem nestihla zhotovovat v krátkém termínu pro došlý velký objem objednávek za které děkuji. Nečekala jsem takový počet a vím, že jsem některé zákazníky zklamala. V případě, že budete toto číst a budete požadovat vrácení peněz, které samozřejmě vrátím, tak se ozvěte. Zdravím, Jitka Serdelová
Kvalitní zpracování, dárek udělal moc velkou radost. S paní super domluva a vstřícnost! Moc děkuji!
Před Vánoci dlouhá doba dodání, ale nakonec se vše stihlo.
Pěkně provedené, přesně podle našich představ.
Stále upozorňování a připomínání se.
Jrste jsem nic nedostala
Dobrý den, stále všechny nedokončené dětské jídelní příbory zpracovávám. Podle tohoto hodnocení, nepoznám objednávku, pokud budete toto číst, ozvěte se mi, prosím. S poděkováním za pochopení a s omluvou, že jsem nestihla zhotovovat v krátkém termínu pro došlý velký objem objednávek za které děkuji. Nečekala jsem takový počet a vím, že jsem některé zákazníky zklamala. Zdravím, Jitka Serdelová
Velmi pěkné příbory, krásný obrázek, luxusní zabalení, nádherný dárek!!! Určitě si zase něco objednám.
Srdečně zdravím s poděkováním za hodnocení, které je pro mne dodáním energie. Přeji krásný každý den Jitka Serdelová
Zboží nepřišlo, požaduji vrácení peněz. Nedoporučuji!
Srdečně Vás zdravím, ano máte pravdu, neočekávaně mi přišlo odhadem 250 - 300 e-mailů a objednávek, které postupně zpracovávám. Požádám Vás tímto, abyste mi poslala znova kontakt na Vás - e-mail, abych Vaší objednávku dohledala, ve kterém mi hlavně uvedete číslo účtu, na který Vám vrátím platbu než se k Vaší objednávce dostanu já.
I přesto přeji krásné dny Jitka Serdelová
P.S. Srdečně zdravím všechny zákazníky akce na dětský příbor.
Děkuji za spolupráci Slevomatu k uskutečnění této akce, kdy jsem nepředpokládala, že bude takový zájem, kdy nestihnu zhotovovat objednávky v čase vánočním, a stále na nich na pracuji i nyní.
Vzhledem k tomu, že jsem pro takové množství nedokázala vytvořit dárky a vzhledem k tomu, že mám zklamané zákazníky ( storna, k vrácením platbám se dostávám postupně) opět děkuji Slevomatu za odeslání hromadného e- mailu s informací o stálem vyřizování zakázek a vrácení plateb na přání zákazníka.
V případné budoucí spolupráce zvolíme jinou cestu zpracování objednávek, abychom mohli garantovat spokojenost všech zákazníků jako byla do té doby.
Děkuji tímto Slevomatu za spolupráci a přeji bezpočet spokojených klientů včetně mne.
Voucher jsem uplatnila 26. 11. Měla jsem to jako vánoční dárek. Je 29. 12. a zboží stále nemám. Pri prohlížení nabídky jsem si nevšimla, že je dodací lhůta déle než měsíc??? Pokud nezvladate více zakázek, proč si jich tolik berete? Psala jsem i email ohledně zakázky, žádná odpověď… nedoporučuji a chci vrátit peníze, které jsem zbytečně investovala.
Srdečně Vás zdravím, ano máte pravdu, neočekávaně mi přišlo odhadem 250 - 300 e-mailů s objednávky, které postupně zpracovávám. Požádám Vás tímto, abyste mi poslala znova kontakt na Vás - e-mail, abych Vaší objednávku dohledala, ve kterém mi hlavně uvedete číslo účtu, na který Vám vrátím platbu než se k Vaší objednávce dostanu já.
I přesto přeji krásné dny Jitka Serdelová
P.S. Srdečně zdravím všechny zákazníky akce na dětský příbor.
Děkuji za spolupráci Slevomatu k uskutečnění této akce, kdy jsem nepředpokládala, že bude takový zájem, kdy nestihnu zhotovovat objednávky v čase vánočním, a stále na nich na pracuji i nyní.
Vzhledem k tomu, že jsem pro takové množství nedokázala vytvořit dárky a vzhledem k tomu, že mám zklamané zákazníky ( storna, k vrácením platbám se dostávám postupně) opět děkuji Slevomatu za odeslání hromadného e- mailu s informací o stálem vyřizování zakázek a vrácení plateb na přání zákazníka.
V případné budoucí spolupráce zvolíme jinou cestu zpracování objednávek, abychom mohli garantovat spokojenost všech zákazníků jako byla do té doby.
Děkuji tímto Slevomatu za spolupráci a přeji bezpočet spokojených klientů včetně mne.
Nádherné zpracování, jako dárek úžasné. Dodání sice trochu trvalo, ale čekání stálo za to.
