Otevřené vouchery:Před zakoupením voucheru si ověřte dostupnost pokojů ve vybraném termínu. Termín si zamluvte co nejdříve po koupi voucheru na e‑mailu recepce@libverdahotels.cz nebo na tel. 702 075 595. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 25 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 25 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,chtěla bych vědět,zda máte volný termín 3.3–7.3 a do kdy se hradí pobyt.Děkuji Dosoudilová
Dobrý den,ano máme volné termíny.
Pobyt můžete uhradit kdykoliv,dokud jsou volné pokoje.
Po rezervaci je zapotřebí do 10 pracovních dnů uhradit.
Recepce Simona
Pro rezervaci nás kontaktujte 702075595