Poloha hotelu u kolonády a zpívající fontány je bezkonkurenční. Secesní zařízení hotelu je krásné, křišťálové lustry, ozdobné štuky, secesní nábytek. Pokoj jsme měli ve 4. patře s nádherným výhledem do parku a na paláce Mariánských lázní. Na pokoji velká pohodlná postel, hezký nábytek, moderní koupelna, i když s malou vanou, která byla úzká a krátká a zástěna u sprchy nezabránila menší povodni v koupelně při každém sprchování. Pokoje byli čistě uklizené, postel nám převlíkli po 1 noci. Snídaně byly chutné, výběr a doplňování uspokojivé, vajíčka na všechny způsoby, párečky nebo klobásy, šunka, salám, tvrdý sýr, zelenina, ovoce, jogurt, tvaroh, čokoládové a ovocné müsli, lupínky, džem, med, vánočka, makový a tvarohový závin, mléko, káva, čaj, kakao, džusy, různé druhy slaného pečiva včetně možnost opéct si toasty. Toto je ale běžná snídaně ve 4* hotelu, naopak známe z hotelů stejné kategorie snídaně bohatší. Večeře byly také chutné, raut se 3 teplými jídly, salátový bar, ovoce, jako dezert chutné domácí moučníky nebo zmrzlina. Hotel má dobrého kuchaře. Denní recepční byli velmi příjemní a profesionální.
Na snídani nám chyběly pomazánky a roztíratelné sýry, k namazání pečiva bylo k dispozici pouze krájené máslo a Rama ve vaničce. Také nám chyběly čerstvé palačinky nebo lívanečky, na které jsme ze 4* hotelů při rautových snídaních zvyklí. Jednou se nám stalo, že volská oka nebyla z právě nejčerstvějších vajec a že červené víno, které jsme si objednali k večeři, bylo mírně zkvašené, takže jsme ho nevypili. Na toto jsme ale ani personál ani recepci neupozornili, nechtěli jsme si kazit dovolenou možným dohadováním.
Večeře by mohla být u hotelu této kategorie bohatší, i když nám výběr ze 3 jídel, salátový bar a něco sladkého na závěr postačoval. Kuchař/kuchařka hotelu vařit opravdu umí.
Management hotelu by měl investovat do elegantního oblečení personálu, tak pěkný historický hotel by to zasluhoval. Nelíbilo se nám domácí a obyčejné oblečení „co dům dal“ obsluhujícího personálu a noční recepční, elegantní zařízení hotelu by si profesionální oblečení personálu zasluhovalo, zvlášť když nás hosty o hezké elegantní oblečení při návštěvě restaurace portál Slevomat žádá. Nevyhovovala nám malá a úzká vana v koupelně pokoje, i když by se do koupelny vešla vana větší. Trochu nám vadily dlouhé čekací doby na výtah, jeden výtah na takovou kapacitu hotelu není dostačující. Z celkové aroma masáže v délce 35 jsme příliš nadšení nebyli, paní masérka byla sice velmi příjemná, masáž také, ale za cenu 650 Kč (dle ceníku hotelu) si představujeme masáž intenzivnější. A z čeho jsme byli rozpačití, bylo to, že Češi hotel SUN, zřejmě kvůli jeho vysoké ceně 3120 Kč za dvojlůžkový pokoj v sezóně, téměř nenavštěvují, takže jsme si v hotelu mezi ruskými a německými důchodci připadali jako cizinci ve vlastní zemi. Doufáme, že toto nabídka wellnes pobytů v hotelu Sun na Slevomatu a Booking alespoň trochu změní, protože hotel je dle našeho názoru vhodný pro romantickou dovolenou ve dvou.
