Romantický pobyt v Karlových Varech: krásný výhled, wellness a dobré jídlo

Dobrý den, M., Vámi vybraný termín bohužel není k dispozici. Poradíme Vám, že dostupné kapacity si můžete ověřit přímo v nabídce, kde stačí kliknout na vybranou variantu, poté na kolonku Koupit na termín a před Vámi se zobrazí volné kapacity hotelu. Zkuste se tedy podívat a třeba najdete termín, který Vám bude vyhovovat :) Pěkný den

Dobrý den, Adriano, Vámi vybraný termín bohužel není k dispozici. Poradíme Vám, že dostupné kapacity si můžete ověřit přímo v nabídce, kde stačí kliknout na vybranou variantu, poté na kolonku Koupit na termín a před Vámi se zobrazí volné kapacity hotelu. Zkuste se tedy podívat a třeba najdete termín, který Vám bude vyhovovat :) Pěkný den

Dobrý den, Barboro, pokud kliknete na variantu Podzimní pobyt, a Koupit na termín, tak je v této chvíli dostupný termín 22.9 –24.9. Další volné termíny jsou od října. Pěkný den

Dobrý den, Jano, v září vidím v tuto chvíli dostupné dny od 22.9 – 24.9. Zbytek termínů je již v tuto chvíli obsazen. Pěkný den

Dobrý den, Hano, podle map je vzdálenost od hotelu k vřídelní kolonádě pěšky cca 3,9 km takže možná doba procházky je přibližně 1,5 hodiny :) Pěkný den

Dobrý den, Báro, pokud potřebujete proforma fakturu pro svého zaměstnavatele, například pokud nakupujete přes FKSP, vytvořte objednávku na bankovní převod. Poté se na obraťte na daného poskytovatele slevy (například hotel či CK). Pošlete mu platební údaje, tedy číslo účtu, částku a variabilní symbol dané objednávky spolu s fakturačními údaji vaší firmy. Kontaktní údaje na poskytovatele najdete vždy u dané nabídky v sekci „Kde uplatnit“."

V případě platby přes proforma fakturu dojde k úpravě doby splatnosti, není tak třeba uhradit do 2 pracovních dní, jak standardně píšeme. Samozřejmě chápeme, že vyřizování proforma faktury může zabrat trochu času a proto vám na připsaní platby výjimečně počkáme týden. Pěkný den

Dobrý den, Jano, pro nákup na Slevomat.cz pomocí vašich benefitů z cafeterie mojeBenefity od Sodexo je potřeba benefity nejprve převést na kredity, kterými jde platit u nás na Slevomat.cz. Tato nabídka se nachází v sekci cestování a je na ní možné využít dané benefity. Papírové poukázky však nepřijímáme. Pěkný den

Dobrý den, Hano vzdálenost od nádraží je cca 7 km pěšky. Pěkný den

Cena je správná. Ovšem cena je bez nároku na služby voucheru. V ceně je snídaně a ubytování. Večeře se dá objednat v hotelové restauraci á la carte.

Hezký den Aluško,
třetí dospělá osoba hradí příplatek dle platného ceníku hotelu na dané období.
S pozdravem – recepce

Dobrý den paní Silná,
pobyt se dá využít kdykoliv od pátku do neděle – dle dostupných kapacit. Jak jsem Vám již v e-mailové korespondenci vysvětlovala .. Vámi vybraný termín je obsazen, v sobotu máme plně využitou kapacitu, protože se u nás koná akce, která je domluvená cca rok. Ovšem zůstat od čtvrtka do soboty do rána nebo přijet v neděli odpoledne a zůstat do úterý, je ve Vašem termínu možné, to jsem Vám ostatně také sdělovala. Dále jsem Vám do e-mailové konverzace napsala cca 5 dalších víkendových termínů od pátku do neděle .. Bez odezvy. Úplně proto nerozumím Vašemu nařknutí z klamání zákazníka. Volné termíny máme, to, že zrovna ten Vámi vybraný není, nás samozřejmě mrzí. Ale myslím, že jsme Vám nabídli dostatek dalších možností, variant a termínů. Pokud pochybujete o obsazenosti hotelu, udělejte si termínovou rezervaci. Je propojena s naším rezervačním systémem a přesně Vám zobrazí volné termíny a pokoje. Nehledě na to, že jsem Vás již žádala, abyste si zkusila udělat rezervaci, pokud Vám opravdu ten termín svítí jako volný.
Ohledně dalších dotazů či nejasností nás můžete kdykoliv kontaktovat na e-mail: info@vitkovahora.cz nebo na tel. č.: 602 320 399.

S pozdravem
Tomínová – recepce

Dobrý den,
voucher se dá uplatnit od pondělí do neděle, dle volných kapacit.
Hezký den
Tomínová – recepce

Dobrý den,
jsme rádi, že Vás naše nabídka zaujala. Bohužel, tento termín máme již obsazen, ale můžete nás kontaktovat na tel. č.: 602 320 399 a my Vám rádi pomůžeme najít jiný termín. :)
S pozdravem – Tomínová, recepce