Neuplatnila jsem vůbec voucher, naopak ho reklamuji a požaduji zpět peníze. Nic neodpovídalo Vaší nabídce. Špinavý hotel, který určitě není čtyřhvězdičkový, obtěžující irští kočovníci, kteří znepříjemňují všem návštěvníkům pobyt, není to určitě prostředí pro rodiny s dětmi. Vulgární chování drzost a zasahující policie. To je hotel SUN na Senci. Situaci řeší i starosta Sence se státní policii. Jen Slevomat nic neřeší. Policisté chránící hotel po 20.00 h zmůžou opravdu málo.
Personál hotelu byl milý a ochotný. Pokoje čisté, úklid vždy bez problému. Jídla bylo dost, maso, přílohy, zelenina, ovoce, moučníky – vždy na výběr. Welnes bylo naprosto super. Venkovní bazény bezva, voda byla krásně teplá. Stejně tak i jezero bylo čisté a voda fajn.
Jídlo by občas sneslo být teplejší a určitě by bylo fajn větší obměna jídelníčku. Některá venkovní lehátka u bazénu, by asi stála za výměnu. Stejně tak by asi bylo fajn trochu vylepšit zázemí pro děti – více hraček a v lepším stavu.
Jen Jídlo by mohlo mít rozmanitější výběr , a myslet na to, že se stravují i děti, která mají rády sladká jidla a více ovoce. Věřím, že se nikomu nestane to, co nám, že nám cizí člověk vstoupil na svoji kartu do pokoje. Byli jsme vyděšeni a překvapeni. Hotel se omluvil za nedopatření, ale bylo to nepříjemné a měli jsme obavy, aby se to neopakovalo a něco se nám nestratilo. Helena