Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Po zakoupení voucheru nahlaste jeho kód na e‑mailurecepce@bohemaland.eu nebo na tel. 603 802 695.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, měli byste volný pokoj pro dva dospělé a jedno dítě, sedm
let, v termínu 26.10. –30.10. 2018? Díky Ledvinová
Slevomat.cz
Dobrý den, paní Ledvinová, informace o dostupných kapacitách máte
přímo v nabídce, když kliknete na kolonku Koupit na termín. Před Vámi se
zobrazí kalendář s online volnými termíny hotelu. :) Pěkný den
Martina
Píšete v nadpisu 2 noci v Jeseníkách s polopenzí a wellness, ale
v položce strava je uvedena snídaně. Co je tedy v ceně?
Slevomat.cz
Dobrý den, Martino, u nabídky je uvedeno 2× snídaně formou bufetu.
Takže se nebojte, že se nenajíte :) Krásný den
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, měli byste volný pokoj pro dva dospělé a jedno dítě, sedm let, v termínu 26.10. –30.10. 2018? Díky Ledvinová
Dobrý den, paní Ledvinová, informace o dostupných kapacitách máte přímo v nabídce, když kliknete na kolonku Koupit na termín. Před Vámi se zobrazí kalendář s online volnými termíny hotelu. :) Pěkný den