Jarní nebo letní pobyt pro 2: polopenze, koupání a zapůjčení jízdních kol

Pěkné okolí, koupání a možnosti výletů.

Z ubytování a polopenze jsme byli velice zklamáni. Místo tří nocí jsme se rozhodli odjet po první noci, naštěstí byl už tento penzion jen naší zastávkou na cestě domů od moře. Pokoj, který jsme dostali vůbec neodpovídal fotkám na webu. Měli jsme s dvěma malými dětmi pokoj v podkroví, s mini koupelnou v horším stavu bez bidetu (který na fotkách je), voda tekla tak slabě, že jsme se pořádně ani nemohli osprchovat. Pod postelemi prach a špína, žádný balkon, oprýskaný nábytek.. Po reklamaci na místě, že pokoj neodpovídá fotkám, nám bylo řečeno, že rodinné pokoje jsou obsazeny.
Jídlo: vybrali jsme si tento pobyt také z důvodu, že je uvedena varianta bufetových večeří, byl ale výběr z menu. Smažený sýr, smažená křídla nebo ragú (to jsme zvolili a nesnědli jsme to)-maso plavající v oleji s paprikou bychom nedali ani nepříteli, natož malým dětem. Snídaně – nejhorší jaké jsem kde viděla – zapomeňte na párky, míchaná vajíčka, ovoce nebo cereální pečivo nebo šunku!! Ke snídani pouze jeden tip bílého pečiva, jedno vejce natvrdo na osobu, salám s minimálním obsahem masa, několik sýrů, rajčata, okurky, jogurt. Žádné produkty z farmy, nýbrž nejlevnější zboží z obchodního řetězce. Představa, že bychom strávili další noc v tom pokoji a měli ještě něco od nich konzumovat pro nás byla nepřijatelná, tak jsme odjeli.
Přes reklamaci nám pension žádné prostředky nebude vracet, vždyť jsme přijeli v hlavní sezóně, kdy je storno poplatek 100% a my zůstali jednu noc!?(vzhledem k náročné cestě jsme neměli sílu to řešit hned) a jde především o rodinnou atmosféru(tu jsme tedy nezaznamenali) a snaží se dávat hostům maximum v cenové hladině (7000 za tři noci vzhledem ke službám je až moc)!
Pro nás nejotřesnější zážitek z dovolené.

Jezero a okolí

vůbec nefungovalo Wi‑Fi
jídlo slabší průměr
postele s tvrdými pružinovými matracemi
rozbité dveře u sprchového koutu
(za tu cenu se to asi dalo čekat)

Dobré jídlo, výhodou byl balkón, majitel byl ochotný a vstřícný. Příjemná lokace penzionu.

Obsluha restaurace byla až na jednu výjimku povýšená. Jejich vystupování vůči nám jako mladému páru působilo výsměšně a bez respektu. Pouhý dotaz jim byl k smíchu. Jednou jsme čekali na jídlo hodinu a třičtvrtě. Kdbychom se nepřihlásili, nedostali bychom ho. Nevýhodou penzionu bylo neodvětrání koupelny s toaletou.

Prostředí hezké, odpovídající ceně, personál milý, příjemný, ochotný, zaměstnanci mluvili slovensky, což nás příjemně překvapilo…pro děti spousta vyžití, úžasné okolí jezer a celkově bychom já i můj manžel podnik určitě doporučili :)

Zápach v koupelně, zřejmě způsoben chybějícím odvětráním, možná i špatně uklizenou toaletou, těžko říct, ale odvětrání chybělo v koupelně hodně… Díky tomu strháváme *

Prostredi Klopeiner See je krasne, na hlavni promenade(ktera bohuzel neni u hotelu)to pusobilo jako u more a byly krasne vyhledy na jezero a hory. Koupani v jezere bylo prijemne, pro deti byla i skluzavka ve vode apod. V blizkosti zabavni lesni park pro deti, zvireci park…

Ubytovani nas zklamalo. Neodpovidalo ani presne sluzbam popsanym na voucheru. Napriklad vecere nebyly bufetove, ale kazde rano jsme dostali vybrat asi ze 3 chodu, co si dame k veceri. Jidlo bylo sice dobre, ale chude-zadna zel.obloha, ani polevka apod. Vstup na plaz je sice „zdarma“, ale musite si za zalohu 20 eur na osobu(vcetne za deti) vyzvednout kazdy den karticku, na kterou vas pusti zdarma na soukromou plaz(vsechny plaze v okoli jezera jsou soukrome). Pokoj byl hrozny, dostali jsme v pokrovi malinky pokoj vytvoreny z pudy, kde bylo priserne vedro, po 2 dnech jsme vyhadali klimatizaci, ktera zabirala vetsinu pokoje a museli jsme si ji sami instalovat, coz znamenalo vysadit na stul a hadici tahnout do stresniho okna, coz bylo cele kvuli detem nebezpecne.

Příjemné prostředí. Pokoje jednoduše zařízené, jídlo bylo dobré.

Špatné informace po příjezdu o možnostech využití voucheru.

Skvělý personál, majitel, ochota. Výborná kuchyně a skvělý Radler 😉

Ubytování nebylo valné, připadala jsem si jako u babičky a dědečka, ale pravda, že ostatní měli pokoje příjemnější. Každopádně to nestálo za ty peníze. Snídaně byly opravdu slabé, ale jinak vařili výborně.

Milý personál, čisto, hezké prostředí, hřiště

vedro, ale s tím se nedá nic moc dělat

Rychlá emailová komunikace ve slovenštině při rezervaci termínu, ochotný a příjemný personál, čistý pokoj s balkonem.
Mimo penzion samozřejmě krásná příroda pod Alpami, návštěva
Klagenfurtu (rozhledna, miniatury).

V nabídce i na voucheru bylo uvedeno stravování formou švédských stolů, večeře ale byly servírované po přechozím výběru ze tří možností, které nám ne vždy vyhovovaly (guláš s chlebem, makarony…), ovšem velký řízek neměl chybu.
Překvapila nás vratná záloha 20euro na osobu na kartičku umožňující vstup na určenou pláž, dokonce i pro malé děti (v našem případě 5 a 9roků). Kartu je nutné mít u sebe, bez prokázání se vás k vodě nepustí. Zřejmě to není výmysl penzionu, každý hotel má oplocený prostor u jezera pro své hosty takže dostat se k jezeru tam, kde by se vám to třeba lépe líbilo není možné. Jezero je poměrně malé a jeho břehy jsou maximálně využité.

- Rádi bychom ocenili vstřícný personál, který se vždy snažil vyhovět našim požadavkům.
– Krásné okolí penzionu
– Chutné večeře

- Večeře nebyly formou bufetu jak slibuje voucher, ale výběr ze tří jídel.
– Snídaně byly dosti strohé, chybělo ovoce. Po 9. hodině (snídaně jsou od 8 do 10) chybělo pečivo, čisté nádobí a jídlo bylo probrané. O vše jsme si museli jednotlivě požádat.
– Na pokoji prakticky nefungoval internet. Rychlost 7kb/s je opravdu nedostačující.
– Staré pérové matrace byly velmi nepohodlné a péřový polštář se starou dekou jsou pro alergika hotovým peklem.
– V koupelně nebylo/nefungovalo větrání, takže už po dni nepříjemně zapáchala.
– Za kartičky na pláž se dává 20€ záloha na člověka a pouze v hotovosti (už při 2 osobách služba blokuje 40€).

I když se vyskytl malý problém s ubytovací kapacitou, vše bylo vyřešeno profesionálně a byla nám poskytnuta ta nejvyšší možná kvalita. Personál je milý, ochotný a je tu krásně. Pro lidi, kteří mají rádi hory i koupání, ideální.

Nemám větší výhrady.