Netermínová varianta: Doporučujeme včasnou rezervaci a to na e‑mailu hotel@ukata.cz. Při rezervaci uveďte kód voucheru. Požadavky na ubytování dětí či třetí osoby řešte s recepcí při rezervaci pobytu.
Termínová varianta: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Netermínová varianta:Při zrušení rezervace nejpozději 14 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna termínu je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Termínová varianta: Změna rezervace je možná nejpozději 14 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomatu na e-mailu vip.podpora@slevomat.cz či telefonu 222 745 354.
Dobrý den,
zeleně označené je volno, nebo obsazeno.
Dobrý den, pane Zahradníku, zeleně jsou označené volné termíny. Krásný den, Jana