Netermínová varianta:Požadovaný termín pobytu si ověřte a rezervujte na tel. 608 199 015 (do 15 hodin) nebo na 608 199 990, případně na e‑mailu cukrovarlovo@seznam.cz
Termínová varianta:Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
děkuji za rezervaci pokoje Basic, ale chtěli jsme pokoj Klasik v termínu
16. až 18. března. Jo toto splnitelné? Na Slevomatu tento termín aktivní
není :-((((
Prosím o rezervaci pokoje Klasik, děkuji.
Dnes jsem se Vám snažila dovolat, ale telefon byl nedostupný…
Lenka Černá
Klára
Dobrý den,
15 leté dítě platí 350,–/noc? A ještě bych se zeptala,pokud bych
přijela do pokoje Klasic 2 dospělí a 2 děti (15 let a 1 rok),je možné
mít pro starší nějakou přistýlku? Malý by spal s námi.
Děkuji za odpověď
Resort Cukrovar
Dobrý den, za přistýlku se platí 350,– Kč/noc i pokud je tam
dospělá osoba. Doplatek za polopenzi je 270,– Kč/noc. Kovářová
Lenka Černá
Dobrý den,
rádi bychom přijeli v termínu: 16. až 18. března. Je toto možné?
Děkuji za odpověď.
Lenka Černá
Resort Cukrovar
Dobrý den paní Černá,
omlouvám se, že píši až nyní. Měli jsme nějaké problémy se systémem.
Nicméně, po tom co jsme spolu hovořily telefonicky, jsem Vám udělala
předběžnou rezervaci na pokoj Basic. Zatím Vám rezervaci držím,
v případě, že vám bude pokoj Basic vyhovovat rezervujte si přes portál
Slevomatu a následně se k nám do systému propíše Vaše rezervace.
JD
Dobrý den, mají pokoje Klasik vlastní koupelnu a záchod? Děkuji.
Resort Cukrovar
Dobrý den, ano samozřejmě. Hezký den Kovářová
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
15 leté dítě platí 350,–/noc? A ještě bych se zeptala,pokud bych přijela do pokoje Klasic 2 dospělí a 2 děti (15 let a 1 rok),je možné mít pro starší nějakou přistýlku? Malý by spal s námi.
Děkuji za odpověď
Dobrý den, za přistýlku se platí 350,– Kč/noc i pokud je tam dospělá osoba. Doplatek za polopenzi je 270,– Kč/noc. Kovářová