Dárková krabička s květem orchideje a dovozem chlazeným vozem Včetně vzkazu na přání

Děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás, že jste nebyl/a s našimi službami spokojen/a. Ráda bych Vás požádala, zda by bylo možné, abyste nás kontaktoval/a na naši zákaznickou linku. Jistě tento problém vyřešíme k Vaší spokojenosti a květiny Vám zašleme. Za vzniklé potíže se omlouváme. Krásný den, Veronika

Děkujeme za Vaše hodnocení.
Mrzí nás, že jste s našimi produkty nebyla spokojená. Květiny prodáváme v několika velikostech (S-nejmenší, M, L, XL, XXL). Trsové květiny, které zmiňujete mají opravdu menší květ a to právě S.
Květinám je nutné věnovat důležitou prvotní péči. Zde zasílám podrobný návod na opečovávání květin. https://www.florea.cz/txt/jak-dlouho-vydrzi-ruze .
Krásný den, Veronika

Děkujeme, za vaše skvělé hodnocení. Jsme moc rádi, že vše bylo perfektní ;-) tak to má být . Přeji Vám krásný víkend, Markéta

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste ve směs spokojená s našimi službami. Mrzí nás, že Vám květiny nevydržely déle. Květiny se musejí nejlépe hned po převzetí seřezat šikmým řezem a to přibližně o 2-4 cm, vložit do vázy s vodou, která bude sahat do 3/4 stonků a přisypat do ní péči přiloženou u květiny. Každý druhý den se květinám musí voda měnit, aby vydržely stále krásné. Přesný postup naleznete na níže přiloženém odkazu: https://www.florea.cz/txt/jak-dlouho-vydrzi-ruze . Krásný zbytek dne za tým Florea, Veronika

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše parádní hodnocení. Velice si vážíme Vaší spokojenosti se společností Florea.cz. Pohodový den za tým Florea, Petra.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Krásný den za tým Florea, Petra.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše parádní hodnocení. Velice nás těší Vaše spokojenost. Krásný den za tým Florea, Petra.

Dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení. Bohužel i to se stane, že na silnicích se stane něco neočekávaného a kurýr nabere zpoždění Věříme, že květiny Vám budou dělat radost spousty dní. Krásný den, Markéta

Krásný den, děkujeme za Vaše skvělé hodnocení. Jsme moc rádi, že jste byli s našimi službami spokojení. Pohodový víkend.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, které nám samozřejmě vůbec neudělalo radost. Kontaktovali jste naši zákaznickou linku? Na kvalitě květin si zakládáme a pokud Vám kytička hned druhý zvadla, tak je to samozřejmě špatně. Vždy se zákazníkem komunikujeme a snažíme se poradit a popřípadě pokud byla špatná várka květin, ihned kontaktujeme všechny zákazníky a zasíláme nové květiny,nebo vracíme peníze zpět. Pěkný den, Markéta

Dobrý den, velice nás těší, že kytice potěšila, tam kde měla ;-) Hezký den

Dobrý den, bohužel nám Vaše hodnocení neudělalo velkou radost. Mohu se zeptat, zda jste kontaktovali naší zákaznickou linku? Vždy se snažíme s našimi zákazníky vše vyřešit ( jak prvotní péčí, tak případnou reklamací). Pěkný den.

Dobrý den, jsme rádi, že alespoň s naší zákaznickou linkou a kurýrem jste byli spokojeni. Avšak na prvním místě je kvalita květin, na které si zakládáme. Mohu se zeptat, zda jste někoho z naší zákaznické linky kontaktovali? Do 48 hodin, máte možnost u nás květiny ,,reklamovat" . Pokud u ostatních zákazníků zjistíme, že měli také špatné květiny, samozřejmě uznáme chybu (špatnou dodávku květin), i to se bohužel může stát. Spokojenost zákazníka je u nás vždy na prvním místě. Pěkný den.

Dobré ráno, děkujeme za Vaše skvělé hodnocení, moc nás potěšilo, Markéta

Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše milé hodnocení na naše služby. O pochvalu na kurýra se ráda podělím. Je to vždy veliké potěšení za naši práci. Krásný den za tým Florea, Petra.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Velice nás mrzí, že květina nebyla v pořádku. Na kvalitě květin si zakládáme. Kontaktovala jste naši zákaznickou linku? Vždy vše okamžitě řešíme. Budu Vás kontaktovat, aby jsme společně vyřešili tuhle situaci. Krásný den za tým Florea, Petra.

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Vážíme si Vaší spokojenosti s doručením květin. Krásný den za tým Florea, Petra.

Děkujeme za Vaše hodnocení, které nás samozřejmě vůbec nepotěšilo. Mohu se zeptat,zda jste se obrátil na naší zákaznickou linku?
Květiny od nás jsou samozřejmě uchovávány a přepravovány v lednicích a v chladícím autě. Jinak by to ani nešlo, jelikož by se květiny v autě v letním počasí mohly ,,uvařit". Avšak pokojová teplota by květinám uškodit neměla. Pokud byl dodržen správný postup při péči, květiny by měly vydržet až 2 týdny. Krásný den, Markéta

Dobrý den, děkujeme za milé hodnocení. Krásný zbytek dne, Markéta