Netermínová varianta: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu kramaruvzamek@seznam.cz nebo na telefonu +420 606 083 900. Uveďte kód voucheru.
Termínová varianta: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
kolik by byl doplatek za třetí osobu, pokud bychom přijeli na 5 dní?
Prvosenka
dítě do tří let zdarma, od tří do 15 roků 300,–Kč den , do 18 let
500,– Kč den
martina vavřínová
dobrý den,
máte volný termín 9 –22.7. na 3 noci? pro 6 dospělých a 2 malé
děti. prosím tedy i o zapůjčení dětské postýlky. děkuji
Prvosenka
Ano termín je možný, napište na náš mail datum rezervace a počet
pokojů, provedeme předběžnou rezervaci a po obdržení čísel voucherů
provedeme závaznou rezervaci.postýlku je možno zapůjčit za poplatek
150,–Kč za pobyt.
Hezký den
Michaela Klímová
Dobrý den, máte volný termín na 2 noci 30.3.-1.4.? Děkuji
Prvosenka
Na hlavní budově jsme obsazeni, volné pokoje máme na budově
Prvosenka.
Hezký den
Komárková
Dobrý den,máte dětskou postýlku s lůžkovinami?
Prvosenka
ANO
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
kolik by byl doplatek za třetí osobu, pokud bychom přijeli na 5 dní?
dítě do tří let zdarma, od tří do 15 roků 300,–Kč den , do 18 let 500,– Kč den