Na to, že jsme byli ubytováni v apartmánu „LUX“, tak bych očekával větší úroveň a čistotu pokoje. Například špinavá zeď u odpadkového koše, oprýskané dveře koupelny, jen obyčejná malá televize, bez USB vstupu…
Pěkný hotýlek na krásném, klidném místě. Příjemná obsluha zejména na recepci. Výborná kuchyně, pestrý výběr jídel. Skvělé wellnes, po celodenním lyžování ten nejlepší relax. Pokoj byl čistý, každý den uklizený. Měli jsme štěstí i na překrásný výhled na lomnický štít. Mimo jiné jsme ocenili i dostupnost na sjezdovky – cca 3km autem. Určitě se sem vrátíme.
Lokalita, prostředí, servis, pěkně vybavené pokoje, výborné jídlo na večeři, sauny.. – wellness, velice příjemný personál – celkově hodnotím pozitivně.
Neukázněni hosté ve wellness centru hotelu, kteří byli velice hluční, nedodržovali hygienická pravidla při užívání sauny a personál je zřejmě neupozornil..- doporučila bych zajistit při příjezdu zákazníků poučení personálem na recepci, samotné označení např. na nálepkách na dveřích atd. je očividně nedostačující. Hluk a pokřikování rodin s dětmi v prostorech u bazénů narušuje význam odpičinku ve wellness…
všechno OK. Jak jídlo bylo super, odpočinutí s wellness a nesmím opomenout aquacity Poprad taktéž byl super.
Mladý a usměvavý personál rád poradil i s výlety po okolí atd…
rád bych se určitě vrátil na místo
Hotel se nachází v krásném prostředí. Nedaleko lze navštívit plno krásných míst. Příjemný personál, výborné jídlo, krásné pokoje. Pokud bude možnost, rádi se vrátíme. Doporučujeme!
Nádherný víkend! Hotel moc pěkný, čistý, jídlo excelentní! Moc milá obsluha, zejména slečny recepční a kuchař z Opavy :-) Tímto moc děkujme. Ve všem nám vyšli vstříc! Požádali jsme si o 2 přistýlky pro děti a nakonec jsme měli velký apartmán s dvěma balkony. Wellness super!!! Ten jsme si užívali i dvakrát denně. Sauny, vířivky, bazény, vše jak publikují. Po víkendu jsme byli už tak rozmočení, že se nám ani do AquaCitty Poprad moc nechtělo, ale nakonec jsme si to užili i tam. Pro dopravu na svah jsme použili skibuss – vřele doporučuji. 1€ na osobu tam i zpět, domluvíte si čas, kdy vás vyzvedne a můžete si dát na svahu pivečko či něco jiného. Krásný relax víkend.