Horský rodinný pobyt ve Špindlerově Boudě s programem Spindl All Inclusive

Lokalita dobrá, personál dobrý, trochu horší s informacemi na recepci.

Dvě jídla nebyla v pořádku, mírně zapáchala.

velká herna pro děti, bezproblémové parkování, fungující Wi‑Fi i na pokojích, relativně usměvavý personál.

stále něco chybělo, skleničky, lžičky, hrníčky, šunka, hranolky, juice, jogurt, hrnečky a at se obsluha mohla snažit sebevíc, prostě nestíhala.
Na takový hotel jeden kávovar je strašné. Pokoj 104 ačkoli příplatkový, dost malý o dost menší než 105.Nefungující televize, malé polštáře.

Paní recepční je velmi milá a ochotná (je snad jediná, která tam z pův. personálu zůstala). A i přes určité nedostatky k nimž oproti minulým rokům došlo, se nám zde líbilo.

Zrušeny tematické bufetové večeře, uvedení recepčním ke stolu, stoly nejsou prostřeny, sice zcela nový teprve se zaškolující personál, ale snaží se, jde-li o přístup k bazénu, kdokoliv tam může chodit v botách z venku, nikdo nekontroluje zákaz skákání do bazénu atd. Dále je škoda, že došlo ke zrušení dopravy zdarma hotelovou dodávkou ubytovaných osob ze Špindlu na hotel a zpět.

Milý personál, ochotný a usměvavý za všech okolností.

Neustále docházelo jídlo, rauty málo doplňované, málo nádobí pro hosty apod. To vše by šlo, ale all inclusiv pouze z těch nejlacinějších surovin, které byste doma zřejmě nepozřeli. Žádná představa o alergenech v jídlech, nikde nebylo uvedeno a nedalo se ani doptat.
Ubytování už má dobu svojí slávy taktéž za sebou, potřebovalo by opravy. Rozlámané a vypadlé dlaždice v pokoji rádoby De Luxe, nefungující osvětlení atd.....

Ubytování standard; prostředí

Příliš hluboký bazen – pro rodiče s dětmi; jidlo – občas výborné, občas připálené, syrové;
All inclusive – pouze do 21:30.

Naše oblíbená špindlerovka nezklamala. Byli jsme před svátky, takže i celkem málo lidí. Chytli jsme krásné počasí. Umístili nás do hlavní budovy, do prvního patra, ať nemám s dětmi tolik šplhání po schodech.

Ve wellness nebyla vyhřátá sauna několikrát za sebou.

Fajn je umístění na samé hranici s PL – nádherné výhledy.

V průběhu května 2018 došlo ke změně majitele a s nim i většiny personálu – absolutní propad služeb.

Lokalita, dobre snidane, herna pro deti, kulecnik, venkovni hriste (sice zastarale, ale jsou tam), bazen a sauna, sjezd na kolobezkach.

Kysely a neochotny personal. Virivka varici, ze se do ni pomalu nedalo vlezt, pára naopak studenejsi. Obedy a vecere se podavaji sice po dobu dvou hodin ale behem prvni hodiny se vetsina sni a uz to nedoplni. Do sauny a pary je potreba si vypujcit kartu na recepci, coz nam nikdo nerekl a kdyz jsem se vracela v plavkach, tak mi pani recepcni akorat odsekla, ze jsem si o ni mela rict, misto toho, aby se omluvila, ze nam ji zapomnela dat, kdyz vedela, ze tam jdeme. Spatny stav micu k zapujceni na hriste. Natocena kofola byla nechutne hnusna a kdyz jsme na to upozornili barmana pouze pokrcel rameny (asi o tom uz vedel). Do Depandance (vedlejsi budovy) neni bezbarierovy pristup.

Výborné jídlo, profi personál (tedy většina), krásné prostředí.

NElíbily se mi některé drobnosti, které se ale vždy mohou vyskytnout. Důležité je, že dojde k nápravě. Byla jsem spokojena.