Zmatek už u při odjezdu u Hl.nádraží Praha, kde v t.č. odjíždělo spoustu autobusů do různých měst a pracovníci CK Vegatour neměli řádné označení. V Drážďanech 9. 12. dva průvodci svou práci vzali z rychlíku cca do hodiny, pospíchali s výkladem a nečekali na celou skupinu. V době odjezdu z Drážďan NEBYL ANI 1 PRŮVODCE NA URČENÉM MÍSTĚ V DOBĚ SRAZU (tj. v 17:45, ani v 18:00 hid., kdy měl být odjezd na parkovišti)❣ Volali jsme proto v 18:00 hod. na CK Vegatour, co se děje, ale nikdo to nebral. Následně se 1 pan vydal hledat naše průvodce, kteří čekali jinde, protože autobus nemohl zajet na parkoviště, pro přeplněnost místa a tak přistavil autobus poblíž, přes park, na nábřeží. AČ BYLI 2 PRŮVODCI, tak zmatkovali u autobusu, místo aby 1 PRŮVODCE BYL NA MÍSTĚ SRAZU (tj.na parkovišti a následně směroval lidi k autobusu), KDE MOHL ČEKAT 2. PRŮVODCE. Místo toho oba zmatkovali u autobusu a následně hledali lidi. ŠPATNĚ ZVLÁDNUTÁ ORGANIZACE DVOU PRŮVODCŮ❣❣❣ Jinak řidič jel skvěle i autobus byl pohodlný (2 podlažní autobus – myslím č.7, ale neprofesionální jednání i chování průvodce p. Vita❣❣❣)
Dobrý den, děkujeme za zaslané hodnocení. Ranní odbavení bylo komplikovanější, a to především z důvodu počtu klientů. Nicméně dle našich zpráv byly všechny autobusy přistaveny řádně dle možnosti jejich nájezdu k odjezdovému místu. Naši kolegové, kteří po celou dobu asistovali, jsou vybaveni seznamy autobusů i klientů. Jelikož vás ale bylo opravdu hodně, mohlo se stát, že chvilku trvalo, než se vše řádně odbavilo. Doufáme, že i tak jste si zájezd užili. Pohodové adventní dny přeje CK Vega Tour