Wellness pobyt ve čtyřhvězdičkovém Spa Resort Sanssouci v Karlových Varech
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Dobrý den, chtěla bych se zeptat když má ubytovaná osoba určité zdravotní problémy jestli lze vyměnit procedury které by tak osoba nemohla využít. Děkuji za odpověď Radka Peroutková
Dobrý den paní Peroutková, výměna procedur bohužel není možná. Dalo by se však domluvit, že by nevhodnou proceduru využila druhá osoba. Děkujeme za pochopení.
Dobrý den, měly bychom zájem o vikend 26.-28.1. a jsme 4. K dispozici jsou ale už balíčky pro jednoho. Znamená to, že budeme každá na samostatném jednolůžkovém pokoji? A jsou ještě 4 místa k dipozici? Předem děkuji za odpověď, Saša
Dobrý den paní Helísková, již byla vyčerpána kapacita pro online rezervace. Můžete si však provést rezervaci na přímo s uvedením kódu: reservation@spa-resort-sanssouci.cz. Kapacita zatím dostupná je. Můžeme Vám nabídnout dva dvoulůžkové pokoje. Pokud máte o pobyt zájem, tak již prosím příliš neváhejte. Akce bude brzy končit. Děkujeme za zájem a budeme se těšit na rezervaci.
Dobrý den, bylo by možné přijet s 2 dětmi (15 a 12let) a jaká by byla cena? Chtěli bychom přijet na 4 dny v únoru. Je možnost dvou přistýlek, či bychom měli dva pokoje? děkuji.
Dobrý den, možné to samozřejmě je. Náš hotel nabízí možnost propojených pokojů, jelikož do jednoho dvoulůžkového pokoje se 4 osoby nevejdou, ale neznáme přesný termín, takže není možné Vám toto nyní garantovat. U mladšího dítě by byla cena na přistýlce za 990 Kč / noc s polopenzí. U staršího 1490 Kč/noc včetně všech služeb voucheru s ubytováním na přistýlce.
dobry den chtel sem se zeptat jak je to s nastupem kdyz si objednam pobyt 2dny jedna noc dekuji
Dobrý den, pane Janočko,
nástup na pobyt je od 14:00 a odjezd druhý den do 12:00.
Přeji hezký den, Monika, Slevomat :)
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jestli je j vás volný termín pro 2 osoby 15/12 – 17/12? Pěkný den
Dobrý den, ano, volno máme.
Dobrý den, prosím Vás, byl by možný termín rezervace 15.12–17.12? Pěkný večer.
Dobrý den paní Kaucká, ano, v tomto termínu volno ještě máme. Rezervaci si můžete provést buď přímo on-line či se spojit s naším rezervačním oddělením.
Dobrý den mate prosim volno 1–3.12. čtyři pokoje po 2 osobách?
Dekuji za odpověď.
Dobrý den, ano, v tuto chvíli volno ještě máme. Hezký den
Dobrý den. Je možný ještě termín pobytu od 29.11.2018 do 2.1.2018 pro dvě osoby? Děkujeme za odpověď.
Dobrý den, pokud máte na mysli termín 29.12.2017 – 2.1.2018, tak ten bohužel již volný není. Navíc v podmínkách akce máme uvedeno, že v tomto termínu není možné voucher čerpat. Budeme ale rádi, pokud k nám přijedete v jiném termínu. Hezký den
Dobrý den mám jen jeden dotaz a to zda máte ve vašem hotelu k dispozici i fitness center. Předem děkuji za odpověď.
Dobrý den, fitness centrum v hotelu bohužel nemáme. Hosté Spa Resortu Sanssouci však mohou za poplatek využívat fitness centrum v nedalekém Sportcentru Imperial (http://www.sportcentrum-imperial.cz/cz/). Hezký den
dobry den, jak objednam 2 noci pro jednu osobu? diky
Dobrý den, vyberete buď variantu 3 dny (2 noci), 1 osoba nástup na pobyt: pátek za 4 290 nebo variantu 3 dny (2 noci), 1 osoba nástup na pobyt: neděle až středa za 3 990. Kliknete na „koupit“ a je to :-) hezký den
dobrý den,mame volno od 17,11,2017–27,11,2017 2osoby ideal od 17,11–21–22,11,2017,je volný tento termin
Dobrý den, volný termín Vám můžeme nabídnout až od 25.11.17. Děkujeme za pochopení. Hezký den
Hledáme možnost pobytu od 23.12.2017 na 3 dny, 2 noci. Je tento pobyt u vás možný?
Dobrý den, tento termín je u nás bohužel již vyprodaný. Je nám líto. Hezký den
Hello, if I purchase a voucher for 4 nights for 2 persons, how much would it cost to stay an extra night?
Dear Mr. Stephan, the cost for 1 extra night is 3 000 CZK (cca. 120 EUR) with halfboard for 2 persons. The cost for an extra night is paid directly at the hotel. With best regards
Dobrý den, děkuji za odpověď. Dle vašeho sdělení se za takový pokoj tedy nedoplácí, není to tedy Superior nebo Suite. Předpokládám, že je ale takový typ pokoje větší než běžný dvoulůžkový. Byli jsme u vás již dvakrát, ale vždy bez dětí. Děkuji
Dobrý den, za tento typ pokoje se nedoplácí (pouze je třeba zaplatit příplatek za jedno dítě). Ale jak jsem Vám již psala. Rezervaci je případně třeba provést co nejdříve, i když to je až na červen. Děkuji
Dobrý den,
provedla jsem objednávku Milan Sklenář, termín 26.-29.11.207 /tři noci/ ale
bohužel
nejde mě zaplatit. Prosím o číslo účtu, platbu chci provést
převodem.
Děkuji. Sklenářová
Dobrý den, paní Sklenářová,
pro platbu převodem je třeba zvolit možnost Koupit bez termínu. Pokud jste
zvolil konkrétní termín v online rezervačním systému, je možné takto
termínovaný voucher uhradit pouze online kartou či službou Twisto. Pro koupi
bez termínu zároveň doporučuji zjistit v hotelu aktuální dostupnost
termínu a po obdržení voucheru nahlásit kód voucheru hotelu pro potvrzení
rezervace.
Přeji hezký den :) Monika, Slevomat
Dobrý den,
chtěk bych se zeptat zda by bylo možné rezervovat volné místo pro tři lidi
v termínu 25 – 26.11.2017.
Děkuji
Dobrý den, v tuto chvíli dvoulůžkový pokoj s přistýlkou k dispozici máme, ale kapacita je omezená, proto v případě zájmu o rezervaci prosíme příliš neváhat. Zarezervujete si balíček pro dvě osoby a pak již přímo s hotelem si domluvíte přistýlku, kterou zaplatíte na místě. Přejeme hezký den
Dobrý den, máte volný termín 20.11 – 24.11 ? Děkuji
Dobrý den, ano, termín volný zatím je. Hezký den.
Dobrý den, budou u vás vánoční svátky nějak odlišné od běžného provozu? (např štědrovečerní menu…) Děkuji za odpověď
Dobrý den, ano, vánoční svátky budou jiné. 24.12.17 máme pro hosty přichystanou slavnostní vánoční večeři a posezení. Celé svátky budou svátečně laděné, ale konkrétní program se teprve ladí. Hezký den.
Dobrý den, nemám možnost on-line platby, existuje možnost úhrady převodem na účet? Děkuji
Dobrý den, zakupujete-li si voucher přes Slevomat, můžete si vybrat z více způsobů platby (včetně převodu na účet). Jen trvá delší dobu, než obdržíte číslo voucheru. Přejeme hezký den
Dobrý den, chtěla bych se zeptat jestli lze prodloužit platnost voucheru, popřípadě jestli budete nabízet na konci prosince nebo v průběhu ledna voucher s platností do konce července. Děkuji za odpověď
Dobrý den paní Peroutková, platnost voucherů z této akce je do 30.6.18 a není možné ji prodlužovat. Případný termín spuštění další akce zatím neznáme. Děkujeme za pochopení. Hezký den
Dobry den. Chtěla bych se zeptat na Vánoční terminy. Jsou -li u Vas k mání. Děkuji Bečková
Dobrý den, v tuto chvíli rezervace v těchto termínech možné jsou. Rezervaci termínu si můžete provést buď online či u našeho rezervačního oddělení: 353 207 113, reservation@spa-resort-sanssouci.cz. Děkujeme a přejeme hezký den.
Dobrý den,
chtěla bych zakoupit pobyt pro dvě osoby na termín 11–12.11. Ale
z nějakého důvodu mohu zakoupit pouze pobyt jednotlivě pro jednu osobu.
Opravdu máte dvoulůžkové pokoje plné, nebo je to jenom nějaká chyba?
Děkuji za odpověď.
Dobrý den, o chybu se nejedná. Pro tento termín jsme měli k dispozici určitý počet pokojů a ten byl již vyprodaný. Obraťte se, prosím, přímo na naše rezervační oddělení při rezervaci termínu: 353 207 113. Rezervaci je třeba provést co nejdříve. Děkujeme. Hezký den.
Dobry den, jsem dva dospělí a dve deti 12 a 14. Jak prosim postupovat? Zajimaji nas dve noci, nerozhoduje, zda víkend ci ne. Dekuji, jp
Krásný den, Jano. Ve Vašem případě je nejlepší varianta zakoupit buď
balíček „3 dny (2 noci), 2 osoby · nástup na pobyt: neděle až
středa“ nebo 3 dny (2 noci), 2 osoby · nástup na pobyt: pátek.
Doplatek za děti poté budete platit přímo hotelu a to ve výši:
Dítě od 4 do 14 let včetně má ubytování na přistýlce s polopenzí za
990 Kč/noc (pouze v doprovodu 2 dospělých osob, jinak je nutný voucher
pro dva).
Procedury pro dítě od 4 do 14 let včetně: rodiče dostanou pro své děti
na výběr vhodné procedury, které doplatí na místě. Dětem od 4 do
10 let jsou procedury poskytovány jen s doprovodem rodiče (dospělé
osoby).
Kdyby Vám stále nebylo cokoliv srozumitelné, obraťte se na nás. :)
Zdraví Janča
Zvazuji nakup pro otce…taxikem bezne nejezdi…Dotaz:jsou u vlak.nadrazi
stan oviste taxi kde vozy taxi bezne stoji nebo je nutno si je volat?
Kolik cca cesta taxi z nadrazi do hotelu stoji.
Moc dekuji
Dobrý den, zda je u vlakového nádraží stanoviště taxi Vám potvrdit nemůžeme, ale určitě není problém si taxi zavolat. Po Karlových Varech jezdí mnoho společností. U těch levnějších se cena pohybuje kolem 120 Kč. Možné je však také využít městskou hromadnou dopravu, kdy cesta s jedním přestupem stojí 25 Kč.
Dobrý den,
Jak je otevřený bazen v týdnu a o víkendu?
Dobrý den, od pondělí do pátku je otevřený od 7:00 – 8:00, 15:00 – 21:30, o víkendu je pak otevřený od 10:00 do 21:30. Hezký den
Dobrý den, pokud bychom zvolili balíček pro dvě osoby na 3 noci, jaký by byl prosím doplatek za třetí dospělou osobu vč. všech procedur a polopenze? Děkuji a hezký den
Dobrý den, příplatek za třetí dospělou osobu (od 15ti let) na přistýlce je za 1 490 Kč/ noc včetně všech služeb voucheru (na 3 noci tedy 4 470 Kč). V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si prosím jeho dostupnost na Vámi zvolený termín telefonicky či e-mailem před zakoupením voucheru. Děkujeme a přejeme hezký den
JE mOŽNÉ S DOMÁCÍM MAZLÍČKEM ? ( PES 3 KG)
Dobrý den, ano. Svého mazlíčka si můžete vzít s sebou. Poplatek činí 560 Kč na den. Hezký den
Dobrý den, je možné u vás strávit vánoce v termínu 23.-26.12? Děkuji za odpověď
Dobrý den, ano v tuto chvíli rezervace možná je. Hezký den
Dobrý den. Když bychom přijeli vlakem, jak se dá k hotelu dostat? Díky
Dobrý den. Z vlakového nádraží se do hotelu můžete dostat buď MHD či taxislužbou. Pokud byste využili možnost městské hromadné dopravy, pak cesta trvá s přestupem cca. 20 minut. Zastávka MHD je přímo u vlakového nádraží. Autobusem číslo 13 pojedete směrem Imperial. Na zastávce Tržnice přestoupíte na autobus č. 2 a pojedete směrem Divadelní náměstí. Vystoupíte na zastávce Švýcarský dvůr. V autobuse je možné si zakoupit přestupní jízdenku za 25 Kč.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, měl bych dotaz jestli je tato procedura vhodná pro osobu s atopickým ekzémem. minerální bylinná koupel s karlovarským léčivým přírodním zdrojem
Dobrý den, koupel s přísadou vhodná není. Je možné ale do koupele přísadu nepřidat. Hezký den