Manikérka mně vyšla vtříc, když jsem místo gellaku chtěla aplikovat shellak.
Bohužel, ano. Dle recenzí, kde byla paní manikérka velmi vychvalována, jsem se rozhodla zakoupit tento voucher. Ovšem komunikace od začátku vázla. Se slečnou – patrně ukrajinské či ruské národnosti – nebylo možno se domluvit, ona nerozuměla mně, já jí. Na e‑mail nereagovala, když jsem jí telefonovala, vždy odpověděla „nemohu, pracuji, zavolam“. Toto, prosím, nemyslím nikterak pejorativně, avšak příště bych rozhodně uvítala komunikaci s češkou. K samotné manikúře: vchodu do salonu jsem se trochu zalekla, starý dům, tmavá chodba, malé prostory, kde v jedné mísntosti byla dvě pracoviště pro manikuru a dvě pro pedikuru. Manikérka mně nevysvětlila rozdíl mezi gell a shell, stále opakovala „dám vám prášek, to dobrý“, vnucovala barvu, o kterou jsem neměla zájem, nevysvětlila, proč nemůže aplikovat francouzskou manikúru místo jednobarevného laku – vymluvila se na časovou tíseň, že má na mne pouze 1 hodinu. Aplikaci ukončila po 40 minutách, takže se domnívám, že by tu „francii“ též stihla. neupozornila předem na příplatek 150,–Kč za odstranění starého gellaku.
Vyjádření podniku
Před 7 roky
Dobrý den
kdýž mate zpozdení 20 min,jsem vubec rada ze to stihla,na voucheru mate ze tolerují zpozdení do 10 min.po vas jsou dalsi klienty...
