Ubytování se nachází v novostavbě, takže krásné. Přístup pana majitele výborný. Strava domácí a vynikající.
Pokoje by zasloužily trošku více čistoty – žebříkový radiátor v koupelně byl značně ušpiněn. Celkový dojem trošku pokazilo, že přes den neteče teplá voda – takže umýt si třeba nádobí po odpolední kávě nebo se jít zahřát do sprchy, když přijde člověk odpoledne prochladlý z venku, to bohužel nebylo možné. Vychytali jsme bohužel chladné počasí a pan majitel odmítl zatopit – venku bylo pod +10 st., takže docela chladno a i když je stavba zateplena, na pokojích byla zima. Někteří ubytovaní žádali pana majitele o zatopení, ten však tomuto nevyhověl. Jediná možnost tedy byla zatopit si v žebříku v koupelně, avšak logicky tak prostorné apartmány jeden radiátor nevytopí. Z těchto důvodů dávám průměrné hodnocení.
Vyjádření podniku
Před 7 roky
Děkuji za hodnocení.Vzhledem k tomu,že jsou tam zmíněné věci,které mě dlouhodobě trápí,tak si dovolím využít možnost odpovědi k vysvětlení i ostatním návštěvníkům.Jsem rád,že stejně jako většina hostů je oceňováno to,že se už druhý rok věnuji jen svému penzionu a není zde žádný provozní,ale většinu času majitel.Na celkových výsledcích a spokojenosti klientů se to výrazně odráží.K jednotlivým připomínkám: 1.radiatory jsou znečištěné od věcí co na nich hosté sušili přesto,že jsou na nich instalovány věšáky. Nejde to umýt a proto budou nově přetřeny.Barva je zde měsíc,ale mám vše vyprodáno od 28.4.,takže první dva se budou dělat až 3.10.,kdy jsou dva apartmány volné.
2.Spojím teplou vodu s vytápěním.Začnu známou poučkou-na horách není zima,ale jen špatně oblečení turisté.Prosím všechny hosty,kteří toto budou číst,uvědomte si,že po většinu roku zde bude teplota o 10°nižší než někde v nížině, že zde může pršet a je potřeba si vzít pláštěnky a když zafouká na Stezce v oblacích,tak je tam chladno i vlétě....Problém je širší. Díky spolupráci se slevovými portály jsem zjistil,že na hory jezdí nyní i lidé,kteří s tím nemají mnohdy zkušenosti.Dolní Morava je horské ,dnes celoroční středisko.80% klientů,kteří mě sem přijedou mimo hlavní sezony je z Prahy a Ostravska.My zde nemáme centrální vytápění ani ohřev teplé vody a nikdy mít nebudeme.Ani plyn zde asi nikdo nedovede.To znamená,že veškerou energii musíme vyrobit.Na teplou vodu mám bojlery s obsahem 450 l,což stačí i v zimní sezoně.Pokud má ale někdo představu,že po příchodu z venku je možné používat sprchu k zahřívání,tak vypustí teplou vodu všem ostatním.A i když je zde elektrický ohřev,tak ve špičce pochopitelně nejede a musí se počkat až se dohřeje.V září,to ale i tak není možné.Tam je problém v tom,že se musí nechat voda chvíli odpustit,protože máme zavřeno přes den a nikdo ji nepouští od snídaní.Topná sezona není 10 měsíců v roce.I tak jsem 3x v září topil,protože zde byli malé děti a teplota skutečně výrazně poklesla. Rozhodně ,ale i v zimě topíme na normovou a doporučovanou teplotu 20°C. To,že je u nás dost lidí zvyklých si doma přetápět a žije v nezdravých 25° nechci jako stavař vůbec podporovat. I tak mě dokáží hosté v zimě pomocí radiátoru v koupelně udělat z apartmánu saunu a to až tak,že při jejich odchodu teče voda po oknech a v rozích se objeví plíseň. Přitom by stačilo si každé ráno aspoň trochu vyvětrat....Naposledy jsem topil tento víkend a zatímco na jednom apartmánu bylo zabedněno ještě si přitápěli,tak na jiném si hosté větrali. Prostě bohužel se nedokáži zavděčit v tomto všem.
