Martin

září 2018

2,0/5

Ubytování pěkné.

Ochota personálu Chaty pod Lipami na bodu mrazu.
Čekalo se i na odevzdání klíčů.
Domluvit se na vyměnění jídla v ceně za jiné nešlo.
Vířivka mimo provoz.
Wellness ve studené garáži a bez úklidu na WC.

Vyjádření podniku

Před 6 roky

Dobrý den,
mrzí nás, že nemůžeme adekvátně reagovat, vzhledem k tomu, že Váš pobyt se uskutečnil již před rokem tedy, dle dostupných informací 15.9. 2017, omlouváme se.

Hodnoceno: 11. září 2018 – Partneři
Hodnocená nabídka: Krkonoše plné zážitků: wellness, víno, rybaření

Michal

červenec 2018

5,0/5

Vše výborné, ubytování, stravování a jako bonus jsme měli vířivku celou jen pro sebe (a častokrát i celou jídelnu :D).

Hodnoceno: 28. července 2018
Hodnocená nabídka: Krkonoše plné zážitků: wellness, víno, rybaření

Pavel

leden 2018

5,0/5

Vše naprosto perfektní. Snídaně bohaté, jídlo vynikající. Není co vytknout.

Hodnoceno: 1. ledna 2018 – Partneři
Hodnocená nabídka: Krkonoše plné zážitků: wellness, víno, rybaření

Michaela

listopad 2017

3,0/5

Personál byl velmi sympatický a krajina kolem nádherná a víno moc dobré…

K rybaření vůbec nedošlo..... a matrace v apartmánu kde jsme spali již měli něco za sebou a opravdu špatně se spalo…

Hodnoceno: 22. listopadu 2017 – Partneři
Hodnocená nabídka: Krkonoše plné zážitků: wellness, víno, rybaření

Tomáš

říjen 2017

4,0/5

Skvělá obsluha, na všem jsme se v pohodě domluvily, nádherné apartmány. Po okolí spousta vyžití.

Jídlo, by se mohlo zlepšit! Ale to je vše co mohu vytknout.

Hodnoceno: 16. října 2017
Hodnocená nabídka: Krkonoše plné zážitků: wellness, víno, rybaření

Tortoise9

říjen 2017

2,0/5

Hezký, dobře zařízený apartmán.

Všude spousty prachu, alergik by ihned musel odjet domů.

Hodnoceno: 3. října 2017
Hodnocená nabídka: Krkonoše plné zážitků: wellness, víno, rybaření

Jitka

říjen 2017

5,0/5

Pěkné ubytování.
Vynikající jídlo.
Příjemný a ochotný personál.
Určitě všem doporučuji.

Hodnoceno: 2. října 2017
Hodnocená nabídka: Krkonoše plné zážitků: wellness, víno, rybaření

Lenka

září 2017

3,0/5

+ Servis a moc milá obsluha v Chatě pod Lipami, kde jsme měli zaplacenou polopenzi.

- Co se týče hygieny, tak apartmán nebyl zrovna nejčistší.
– Zima. Rozhodně nedoporučuji zmrzlinám, jelikož topení tady chvíli topí a pak zase ne.
– Málo místa na parkování – to je opravdu špatně řešené. Ve čtvrtek večer jsme zaparkovali bez problémů a v pátek už jsme museli parkovat dva kilometry od ubytování.

Hodnoceno: 23. září 2017
Hodnocená nabídka: Krkonoše plné zážitků: wellness, víno, rybaření

Josef

září 2017

5,0/5

Pěkné pokoje, dobrá obsluha, krajina

Hodnoceno: 23. září 2017
Hodnocená nabídka: Krkonoše plné zážitků: wellness, víno, rybaření

Sabina

září 2017

4,0/5

Velmi příjemná obsluha v Chatě pod Lipami. Příjemné vybavení pokoje.

Hodnoceno: 22. září 2017
Hodnocená nabídka: Krkonoše plné zážitků: wellness, víno, rybaření

Lucie

září 2017

5,0/5

Personal super, ubytování taky super radi se opet vrátíme a tim i pozdravujeme banda kralupy 😊

Hodnoceno: 10. září 2017
Hodnocená nabídka: Krkonoše plné zážitků: wellness, víno, rybaření

Michal

září 2017

4,0/5

Pěkné ubytování, apartmány byly veliké a dobře vybavené.

Na snídani se muselo jezdit autem asi 1 km..

Vyjádření podniku

Před 7 roky

Zobrazit více

Hodnoceno: 7. září 2017
Hodnocená nabídka: Krkonoše plné zážitků: wellness, víno, rybaření

Jana

září 2017

5,0/5

Ubytování, lokalita, nízká cena.

Hodnoceno: 6. září 2017
Hodnocená nabídka: Krkonoše plné zážitků: wellness, víno, rybaření

Aneta

srpen 2017

4,0/5

Krásné ubytování
Příjemné prostředí
Velmi milý majitel
Dokonale vybavený apartmán
Dovolenou jsme si moc užili
Pstruh byl moc dobrý a rychle připravený
Vířivka – příjemná relaxace (ač se nám zdálo, že je asi rozbitá, nefungovaly všechny trysky)

Ač jsme měli ve voucheru víno – nedostali jsme ho. Jsem milovník vína, a proto jsem se ptala, o jaké víno se jedná, řekla jsem i personálu, že máme dostat lahev vína. Nedostali jsme nic – bez jakékoliv kompenzace.
Při odjezdu jsme vyšplhali kopec, abychom vrátili klíče do Chaty Pod Lipami (kde jsme si je i vyzvedávali při příjezdu). Paní nám řekla, že máme klíče vrátit v 9,30 u apartmánu. Ptala jsem se jí, zda se opravdu máme vrátit zpět. Řekla, že ano, že tohle si dělá majitel sám. Vrátili jsme se tedy zpět a 45 minut jsme otráveně čekali, abychom mohli klíče vrátit majiteli na recepci u Helasu. Majitel se poté sice omluvil, ale myslím si, že v případě lepší informovanosti personálu, by se této situaci předešlo.
Tyto dva nedostatky, ale už teď přehlížíme, dovolenou jsme si užili a všem moc doporučuji.

Vyjádření podniku

Před 7 roky

Zobrazit více

Hodnoceno: 28. srpna 2017
Hodnocená nabídka: Krkonoše plné zážitků: wellness, víno, rybaření

Světlana

srpen 2017

3,0/5

Slušné ubytování a dobré místo k výletům.

ne-

Hodnoceno: 27. srpna 2017
Hodnocená nabídka: Krkonoše plné zážitků: wellness, víno, rybaření

Lukáš

srpen 2017

5,0/5

Všechno naprostá paráda, jak ubytování, tak jídlo, obsluha, okolí, prostě super, nejspíš příští rok pojedeme znovu.

Trošku lepší postele by neuškodily, byli jsme s přítelkyní a byly dvě oddělené, jen přitažené k sobě, ale nejeli jsme za luxusem, takže žádná velká překážka.

Hodnoceno: 25. srpna 2017
Hodnocená nabídka: Krkonoše plné zážitků: wellness, víno, rybaření

Ondřej

srpen 2017

5,0/5

Apartmán Hellas, ve kterém jsme byli s přítelkyní ubytování byl útulný , čistý a pro dva lidi i dost prostorný. Mile nás překvapilo vybavení-veškeré kuchyňské zařízení, nádobí a i pračka! Chata Pod lipami, do které jsme chodili každý den na jídlo (velká pochvala pro kuchaře!!) byla taky velice hezká-prostě všude velice příjemné prostředí. Snídaně probíhaly bufetovou formou, personál neustále kontroloval, jestli nedochází nějaké jídlo, a když ano, ihned ho doplnil. K večeři bylo na výběr ze 3 chodů+z jídelního lísteku. Musím pochválit personál, že výborně zvládal situaci a i přes narvanou jídelnu, kde se stravovali ubytování a restauraci, nikdo nemusel dlouho čekat na obsloužení.

Jen rybníček, kde byla možnost si sám chytit pstruha. Bylo v něm celkem dost mrtvých ryb, což vás trochu odradilo od toho si ji poté dát.

Hodnoceno: 22. srpna 2017
Hodnocená nabídka: Krkonoše plné zážitků: wellness, víno, rybaření

Barbora

srpen 2017

4,0/5

Ubytování, jídlo,

Unavená obsluha, pokažená vířivka bez jakékoliv kompenzace.

Hodnoceno: 20. srpna 2017
Hodnocená nabídka: Krkonoše plné zážitků: wellness, víno, rybaření

Jan

srpen 2017

4,0/5

Samotný apartmán pěkný, dobře vybavený, výhodná poloha i pro nemotorizované turisty. Pstruh byl výborný, i když naše objednávka z předchozího dne nebyla zaregistrována, byl připraven (na másle) za 30 min. Konzumace vína na Chatě pod lipami, sauny jsme nevyužili. Vyzvednutí klíčů po 18 hodině tamtéž, vrátit jsme je mohli po sms žádosti ráno v 8 na apartmánu.

Doporučuji apartmán dovybavit mýdlem a štětkou na záchod :-)

Hodnoceno: 7. srpna 2017
Hodnocená nabídka: Krkonoše plné zážitků: wellness, víno, rybaření

Mirbekorunbaev

srpen 2017

5,0/5

všechno

Hodnoceno: 6. srpna 2017
Hodnocená nabídka: Rodinný pobyt: polopenze, wellness i minizoo

Rodinné zážitky v Krkonoších: polopenze, masáže, wellness, fitness i minizoo

Hodnocení podniku Apartmány Helas***+