Jaro i léto přímo u přehrady Lipno: wellness, polopenze a karta plná výhod

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a těší nás, že se Vám pobyt líbil. Bazén splňuje všechny hygienické normy a je pod stálou kontrolou, pokud by něco ve výsledcích nebylo v pořádku bylo by nařízeno jeho uzavření. Výskyt oparu je vyvolán mnoha faktory včetně psychických a u nositelů herpes viru, kterým dcera pravděpodobně je se objeví kdykoliv a z koupáním to určitě nemá nic společného. Přeji příjemný den. S pozdravem recepce

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení pobytu u nás a pochvalu personálu a čistoty. Rezervace se dělá dvojím způsobem buď on-line a je vše vyřízeno při koupi pobytu či objednávkou přes náš email.........oba způsoby jsou zcela jednoduché a klienti nemají problém s rezervacemi. V okolí hotelu do 1 km jsou celoročně otevřené restaurace. Přeji hezký den. S pozdravem recepce

Dobrý den, děkujeme za Vaše krásné hodnocení svého pobytu a těší nás, že jste si ho zde hezky užili. Děkujeme za upozornění na chybějící přebalovací pult. Obědy bohužel z hlediska provozu hotelu nelze zajistit a zájem je minimální, klienti tráví celé dny na výletech a ti co jsou na hotelu se procházkou cca 1 km nají všude v okolí. Přeji hezký den. S pozdravem recepce

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a těší nás, že i přes jmenované výhrady se vám pobyt zde líbil. Hotel je malý, spíše rodinného typu v krásné Šumavské přírodě a nelze srovnávat s řetězcem velkých hotelů Clarion v centru měst (Praha, České Budějovice,...). Kupovala jste voucher pro daný pobyt a zde v prezentaci u akce je jasně patrné, že hotel má více budov. Přeji hezký den. S pozdravem recepce

Dobrý den, děkujeme za Vaše hezké hodnocení s mnoha klady. Voda v bazénu má stálou teplotu 26-27 C jako většina plaveckých bazénů a je takto nastavena. Restaurace funguje pro na polopenze klientů formou bufetu a nemá tedy možnost zajistit výběr jaký je ve standardních jídelních lískách. Přeji hezký den. S pozdravem recepce

Dobrý den, děkujeme za Vaše krásné hodnocení svého pobytu u nás a těší nás, že jste si ho pěkně užili. Budeme se těšit někdy příště na viděnou. Přeji hezký den. S pozdravem recepce

Dobrý den děkujeme za Vaše hodnocení a doporučení pobytu. Pokoje jsou standardně vybaveny kromě nábytku i trezorem, fénem, mini lednicí, ručníky a kosmetikou netušíme co Vám při pobytu mohlo chybět? Snídaně formou bufetu mají rozmanitý sortiment a vybere si každý podle chuti. Hotel je na samostatném velkém pozemku dál od silnice v přírodě a prostředí je určité klidné vhodné pro odpočinek a relaxaci. Váš pobyt byl v době prázdnin a tak zde byli klienti s dětmi, kteří jsou našimi častými návštěvníky. Pokud bylo chování některých klientů rušivé to bohužel neovlivníme a příště si raději svůj pobyt naplánujte na klidnější období. Přeji hezký den. S pozdravem recepce

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Koupelna je pro užívání vozíčkářů, kteří hotel také navštěvují a tak zde žádný sprchový kout být nemůže, pokud jste měli problém stačilo říci na recepci o hadr či mop, které by jsme vám určitě zapůjčili (recepce je hned naproti). Pokoj je obsazován klienty průběžně a doposud nebyl žádný problém. Poklid pokojů probíhá standardním způsobem dle potřeby a pokud jste shledali nedostatky opět stačilo nahlásit na recepci a zařídili by jsme vše potřebné. Pokud při příjezdu jste našli zapomenuté sáčky či jiné věci tak za to se omlouváme, došlo k pochybení. Výběr jídel a chutnost je subjektivní názor. Kromě stravy se všechny uvedené nedostatky daly vyřešit okamžitě na místě, kdyby bylo nahlášeno a Váš pobyt mohl být lépe hodnocen. Přeji hezký den. s pozdravem recepce

Dobrý den, Vaše hodnocení je nepravdivé.
Pan kuchař se ten den obával zda jsou drůbeží játra dobrá volba (druhé menu bylo jídlo, které chutná všem) a v průběhu večeří, kdy za ním klienti chodili jak si pochutnali a spotřebovalo se 10 kg jater se usmíval, že takovýto kladný ohlas nečekal. Personál hotelu denně plní přání a snaží se vyjít vstříc každému z desítek klientů bez rozdílu. Škoda, že jste neuvedli v čem se Vám nesplnila vaše přání a co byl problém?? Máme množství klientů. kteří se nám pro spokojenost opakovaně vrací, a mnoho spokojených klientů po prvním pobytu jak je patrné z hodnocení, kdyby personál hotelu byl takový jak uvádíte pak by situace byla jiná. S pozdravem recepce